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銜接訓(xùn)練是新人融入市場最有效的方法,營業(yè)組早會是主管對新人有效輔導(dǎo)的載體,新人夕會是提升新人技能的平臺。培訓(xùn)目的:強化135培訓(xùn),推動新人快速上崗并轉(zhuǎn)正,時間安排:每天上午8:30—10:00,持續(xù)一周,培訓(xùn)方式:半訓(xùn)練、半市場實踐,參加人員:參加過135培訓(xùn)的新人。
成立培訓(xùn)功能小組,每周召開會議,確定銜接訓(xùn)練的課程內(nèi)容及講師安排,高級經(jīng)理召開銜訓(xùn)訓(xùn)前溝通會,介紹銜訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、講師,公布參訓(xùn)及要求,緩解新人壓力,增強新人信心,組訓(xùn)短信通知新人、推薦人及主管:參訓(xùn) 時間及地點,確保新人出勤,銜接訓(xùn)練課程表。
訓(xùn)中——1.課堂訓(xùn)練,2.完成訓(xùn)后作業(yè),每天布置訓(xùn)后作業(yè),周二:銷售流程的通關(guān)演練,周三:三講的通關(guān)演練,周四:根據(jù)統(tǒng)一的客戶背景,設(shè)計產(chǎn)品組合、說明產(chǎn)品利益,周五:整理名單并分類,組訓(xùn)短信告知推薦人和主管,確保完成,主管輔導(dǎo),訓(xùn)后——營業(yè)區(qū)召開迎新會,介紹新人。
表彰新人:開單上崗、轉(zhuǎn)正、拿到最高底薪,1.高經(jīng)召開訓(xùn)前會,讓新人對銜接訓(xùn)練充滿期待,確保新人按時出勤,2.主管輔導(dǎo)新人按時完成訓(xùn)后作業(yè),三、銜接訓(xùn)練的關(guān)鍵點,第2部分——營業(yè)組早會一、目的,建立小組文化、增強團隊凝聚力,了解組員工作進度、交流知識與信息、,解決展業(yè)問題。
操作流程,會前——1.診斷需求:了解組員展業(yè)中的主要問題,診斷方法,觀察:陪同、通關(guān)演練,面談:詢問,分析:工作日志、業(yè)績進度、增員進度,2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)節(jié)奏,確定早會主題, 擬定行事,周一上午召開營業(yè)區(qū)高經(jīng)會,確定營業(yè)區(qū)早會行事歷,周一下午召開營業(yè)部主管會,確定營業(yè)部早會行事歷,營業(yè)組根據(jù)營業(yè)部早會行事歷和業(yè)務(wù)節(jié)奏確定每周早會行事歷。
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