一、正確看待客戶的異議

產(chǎn)生異議的原因通常四點(diǎn)：

l 面對銷售行為的習(xí)慣性反射動作，幾乎所有人對一定額度的消費(fèi)支出，都會抱著一種本能的不情愿。

l 對保險缺乏了解，大多數(shù)人對陌生事物總是先抱著排斥的心理，用自己的經(jīng)驗(yàn)來挑剔新事物，而不是馬上接受。

l 不認(rèn)為有迫切的需要，人們總是習(xí)慣于解決眼前的問題，容易忽視長遠(yuǎn)l 的規(guī)劃。