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個險主任晉升培訓(xùn)4增員面談及演練35頁.ppt

  • 更新時間:2016-10-28
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談的目的搜集準增員對象的資料,了解準增員對象的工作現(xiàn)狀及工作需求,找出準增員對象對現(xiàn)狀滿點;讓準增員對象對公司和所從事的工作有所了解,激發(fā)準增員對象從業(yè)的意愿。增員面談的步驟營造良好氛圍挖說明員面談步驟營造良好氛圍選擇合適的面談場地,建立良好輕松的氣氛;細心聆聽及觀察,態(tài)度誠懇、尊重,尋找共同點迅速拉近彼此距離;不要于進行銷售工作的介紹;……增員面談的步驟挖掘需求 多提問,全面了解準增員對象的現(xiàn)狀及需求;運用動搖關(guān)鍵句讓準增員對象對現(xiàn)狀產(chǎn)生困惑或者不滿;通過提問了解準增員對象心目中的理想工作;關(guān)鍵句范例:現(xiàn)在的收入情況怎樣?

你覺得現(xiàn)在的這份工作讓你覺得快樂嗎?你心目中理想的工作是什么樣的?除了收入外有什么別的考慮嗎?如果在現(xiàn)在的公司,你工作三年后會怎么樣呢?五年后呢?你覺得你現(xiàn)在的這份工作可以終身從事嗎?……增員面談的步驟說明 3.講自己介紹自己的經(jīng)歷自己在公司的發(fā)展歷程2.講公司公司的歷史與實力公司對個人成長的支持1.講行業(yè)壽險是怎樣的行業(yè)。

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