異議處理議貫穿每一個(gè)環(huán)節(jié)，隨時(shí)做好處理的準(zhǔn)備異議處理的思路重復(fù)＋萬(wàn)能語(yǔ)＋反問(wèn)+正面論點(diǎn)＋切入 異議處理的公式異議處理的萬(wàn)能語(yǔ)那很好那沒(méi)有關(guān)你講得很有道理你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好你的意思我明白課程大綱問(wèn)題收集市場(chǎng)展業(yè)中，您碰到過(guò)哪些反對(duì)意見(jiàn)？常見(jiàn)異議不需要：我已經(jīng)有社保了、買(mǎi)保險(xiǎn)不劃算、我已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)了；沒(méi)幫助：我不需要保險(xiǎn)、保險(xiǎn)沒(méi)有用；不著急：我朋友在做保險(xiǎn)、我要考慮一下、還要跟家人商量下；不信任：我沒(méi)錢(qián)。

案例一：我已經(jīng)有社保了重復(fù)你說(shuō)你已經(jīng)有社保了萬(wàn)能語(yǔ)：那很好，恭喜你擁有了基本保障。反問(wèn)那你知道社保派什么用場(chǎng)嗎？案例一：我已經(jīng)有社保了正面論點(diǎn)：很有可能你對(duì)社保不是很了解，我告訴你，其實(shí)社保只是用來(lái)解決一些小毛小病，不疼不癢，說(shuō)白了就是吃不好、吃不死。如果一旦發(fā)生重大疾病，70%以上的費(fèi)用都要自費(fèi)。而且您沒(méi)有發(fā)現(xiàn)進(jìn)口藥都是自費(fèi)的嗎？

案例一：我已經(jīng)有社保了正面論點(diǎn)：假如一旦得了大病，醫(yī)生說(shuō)這個(gè)藥能控制病情，但是要自費(fèi)，這時(shí)我相信我們定會(huì)選擇用自費(fèi)藥。因?yàn)榈昧舜蟛〉娜饲笊欠浅?qiáng)烈的，所以我們這個(gè)保險(xiǎn)就是補(bǔ)充醫(yī)保的空缺。案例一：我已經(jīng)有社保了正面論點(diǎn)：其實(shí)發(fā)生重大疾病并不可怕，可怕的是一旦發(fā)生了器官移植，幾個(gè)支架、換肝換腎都至少需要30萬(wàn)。當(dāng)然了，買(mǎi)多買(mǎi)少還是要根據(jù)個(gè)人的能力。有能力就必須買(mǎi)足保障。