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2016年新人訓(xùn)練營(yíng)課程15會(huì)銷平臺(tái)話術(shù)訓(xùn)練18頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2016-10-04
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客戶到場(chǎng)的寒暄接到客戶打招呼:**你好,你能準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),真是個(gè)守時(shí)的人,路上還順利嘛?你看公司給大家布置的這么精致的XX(手指方向,引導(dǎo)客戶看,邊走邊介紹公司和本次動(dòng))來(lái)這邊排隊(duì),我陪你簽到客戶到場(chǎng)的寒暄你的資料都帶了嘛,我?guī)湍阏恚瑥?fù)印這是你的XX證,來(lái)我?guī)湍銙旌媒裉靺?huì)的都是有身份的人,你手機(jī)跟我一樣,設(shè)成靜音嘛衛(wèi)生間在XX,這是我們的位置,來(lái)這邊坐會(huì)議開始前的提示還有幾分鐘了,你手機(jī)是靜音根據(jù)桌上資料)你看這是我們這次活動(dòng)的內(nèi)容。

播放視頻宣傳內(nèi)容是XXXX我們這次請(qǐng)到的專家是XXXX,我們這次活動(dòng)特別難得(對(duì)客利益)會(huì)議進(jìn)行中的配合聽(tīng)了一萬(wàn)遍,當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)。學(xué)會(huì)借力,保持安靜引導(dǎo)客戶專注聽(tīng)講頭掌聲,配合發(fā)布人點(diǎn)頭,微笑及回應(yīng)維護(hù)場(chǎng)內(nèi)的紀(jì)律溝通時(shí)間的話術(shù)今天我們老師講的不錯(cuò)吧!您對(duì)哪一塊內(nèi)容比較感興趣呢?對(duì)自己利益還有哪兒不明白嗎?是給你自己投保還是給愛(ài)人投保?你是保50萬(wàn)還是100萬(wàn)?

尋求幫助的話術(shù)您問(wèn)的問(wèn)題,問(wèn)得真好!我請(qǐng)我的(主管、經(jīng)理、專家)來(lái)給你解釋得更清楚。(包裝自己主管、經(jīng)理、專家)XX經(jīng)理這是王總(頭銜),他的生意做得很大,(包裝客)聽(tīng)了過(guò)后,他非常關(guān)注XXX的問(wèn)題,你看…一定要促成三次以上)離場(chǎng)時(shí)的感謝與跟進(jìn)簽單成功:非常感謝您今天在百忙中參加我們本次活動(dòng),相信今天這份保單一定會(huì)給您帶來(lái)一生的收益,我也會(huì)用熱情專業(yè)的態(tài)度為您服務(wù)一生。簽單待定:非常感謝您今天在百忙中參加我們本次活動(dòng),我相信您也會(huì)仔細(xì)考慮今天的計(jì)劃,如有任何疑問(wèn),我也非常高興隨時(shí)與您接洽。

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