誤導指人身保險公司、保險代理機構(gòu)以及辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在人身保險業(yè)務(wù)活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定，通過欺騙、隱瞞或者誘導等方式，對有關(guān)保險產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為。

保監(jiān)會將“綜合治理銷售誤導”作為市場監(jiān)管的重點內(nèi)容。分別制定了《人身保險銷售誤導行為認定指引》、《人身保險業(yè)綜合治理銷售誤導評價辦法（試行）》、《人身保險公司銷售誤導責任追究指導意見》等一系列法令，堅決進行防范和治理。

防范銷售誤導根據(jù)規(guī)定，有下列“欺騙”行為，可認定為“銷售誤導”大保險責任或者保險產(chǎn)品收益對與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳以贈送保險名義宣傳銷售保險產(chǎn)品，實際并未贈送以保險產(chǎn)品即將停售為由進行宣傳銷售，實際并未停售；（五）對保險公司的股東情況、經(jīng)營狀況以及過往經(jīng)營成果作虛假宣傳以銀行理財產(chǎn)品、存款、證券投資基金份其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售產(chǎn)將本公司的保險產(chǎn)品宣傳為其他保險公司或者金融機構(gòu)開發(fā)的產(chǎn)品進行銷售，或者將本公司的銷售人員宣傳為其他保險公司或者金融機構(gòu)的銷售人員。