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客戶類型分類按購買需求分類按性格特點(diǎn)分類課程大綱一、客戶類型的分類二、四種性格類型三、四種性格類型客戶特征四、溝通策四種性格類型活潑型力量型完美型和平型自我測試性格輪廓測試課程大綱。
與完美型客戶在一起的溝通策略講話緩和徐緩、給予時(shí)間去消化與他們討論一些可及的目標(biāo)與他們交談時(shí)可滿足他們對于事實(shí),數(shù)據(jù),時(shí)間進(jìn)度表等需求并詳細(xì)說明鼓勵(lì)贊美在對公司方面的了解不要賣弄理念或觀念要有耐心聆與和平型客戶在一起的溝通策略。
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