成是幫助及鼓勵客戶做出購買決定，并協(xié)助其完成相關(guān)投保手續(xù)的過程。促成是專業(yè)化銷售流程中非常重要的一個動作，促成不是一個獨(dú)立的銷售環(huán)節(jié)，但卻融合在整個面談過程之中。目概述示范及演練常用的促成方法促成的時機(jī)促成的時機(jī)。

當(dāng)客戶的行為、態(tài)度有所改變時沉默思考時翻閱資料、拿費(fèi)率表時電視音響關(guān)小時解說過中倒水或取食物給你吃時反對意見逐漸減少時客戶態(tài)度明朗、明顯贊同時客戶對你的敬業(yè)精神贊賞時其他促成的時機(jī)當(dāng)客戶主動提出問題時：我需要去體檢嗎？怎么樣辦理交費(fèi)、辦手續(xù)呢？    如果我改變主意，不想保了呢？如果以后有事，真能找到你嗎？如果你離開公司不干了呢？其他問題目錄概述示范及演練常用的促成方法促成的時機(jī)促成的動作適時取出投保單請客戶出示身份證自己先簽名，并引導(dǎo)客戶簽名。