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精神放松、面帶微笑;2.環(huán)境安靜、桌面整潔;3.資料齊全、工具齊備(筆、紙、名單);4.話術(shù)熟練、預演未來。目錄概述緣故約訪話術(shù)轉(zhuǎn)介紹約訪話術(shù)演練與通關(guān)流 程業(yè)務(wù)員:早上好,**!我是**,好久不見。(寒暄致意)客戶:是啊。 業(yè)務(wù)員:我現(xiàn)在是保險公司的理財顧問了,明天我在您公司附近辦點事,所以也想跟您約個時間拜訪您。(道明來意)客 戶:好啊。業(yè)務(wù)員:那您是明天上午有空,還是下午有空?(認約見)客戶:明天上午吧! 業(yè)務(wù)員:**,這樣我們就定下來,明天上午11:00我到您公司去拜訪您。(確認約見):好的!業(yè)務(wù)員:那明天見緣故約訪話術(shù)轉(zhuǎn)介紹約訪話術(shù)示范及演練流 程業(yè)務(wù)員:請問是**嗎?(確認身份)戶:我就是,您是哪位? 業(yè)務(wù)員:我叫**,是**的朋友。(自我介紹)**經(jīng)常提起您,說您生意做得非常好,而且特別有責任感。(寒暄致意)客戶:把我說得那么好啊,謝謝!你有什么事嗎?業(yè)務(wù)員:是這樣,我在保險公司工作。上周,我給**做了一份理財規(guī)劃,他覺得特別好,所以他建議我也跟您聯(lián)系一下,帶些資料給您看看 。(道明來意)。
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