人伙伴只需要做好兩件事：向客戶贈送小禮品（低成本、有意義、表情誼）幫客戶找“不”滿意二面玩滑梯（3/6） 送禮品回執(zhí)二面玩滑梯（4/6）“不”滿意7問您對原有的服務(wù)滿意嗎？您的電話和地址變更過嗎？您每年繳費(fèi)有領(lǐng)取發(fā)票嗎？您的紅利可以進(jìn)行辦理累積生息，您知道嗎？    投保人、被保險(xiǎn)人、受益人的相關(guān)權(quán)益您清楚嗎？目前我們公司正在進(jìn)行的客戶保單年檢服務(wù)您知道嗎？最近我們公司正在做的“健康生活、幸福家”客戶創(chuàng)新體驗(yàn)活動您參與了嗎？為什么要幫客戶找“不”滿意二面玩滑梯（6/6） 二面現(xiàn)場小結(jié)會 主管快速判斷哪些客戶可以促成、哪些客戶可以繼續(xù)開發(fā)、哪些客戶需要重點(diǎn)（加急）辦理服務(wù)二面現(xiàn)場小結(jié)會操作流程（1/5） 客戶有沒有詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)伙伴有沒有孩子的教育保險(xiǎn)，或是養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、車險(xiǎn)等業(yè)務(wù)……。