程大√我們是怎樣講保險的？我們的困惑怎樣切入保險的話題直接切入，不好意思客戶堅持，沒有辦法雙方僵持，很是尷尬客戶反對，無言以有方法 ———講故事的好處引起客戶的興趣轉(zhuǎn)移客戶的注意力讓客戶感同身受。   讓客戶有思考的空間容易讓客戶認同并接受課程大講故事的要領(lǐng)儲備一些實用的保險故事在合適的時機講合適故事講故事時應(yīng)做到聲情并茂講完故事要總結(jié)提煉運用身邊可用的素材范圍保險生活化的小故事。   半年前我有個客戶，在我這里買了保險，50多歲，老婆走了，工廠交給兩個兒子打理，大兒子管財務(wù)，小兒子管行政各方面。有一天老爺子突然跑到我面前哭泣。說他兩個兒子總是不孝順，然后我就教他：當(dāng)他大兒子、二兒子都在旁邊的時候打個電話給我，這個電話是這樣打的：喂！

您好！是**的曾總嗎？我說是呀，什么事。你明天過來，我想變更受益人。我說：好呀。然后我過去的時候，我就提前打電話給他，明天三點鐘我過去的時候你不要在家，我過去罵你兩個兒子。當(dāng)我去他家的時候，他大兒子，二兒子都在家，我一進門，他大兒子就說：“曾總你來了”。我說：“對，我來了！”我說：“你們兩個干嘛啊，你們老爺子給我打電話那么生氣，說要變更受益人”。他兒子說：“什么叫變更受益人”，我說：“哎！你不知道??！你老爸在我這里買了一千萬的保單，你們兄弟倆各50%，你們是不是惹你老爺子生氣了”。