吉拉德的“250定律”? “每一個用戶的背后都有 250個人，促銷員若是得罪一個人，也就意味著得罪了250個人；相反，如果促銷員能夠發(fā)揮自己的聰明才智贏得了一個顧客，也就同時得到了250個關系?！?/span>    “世界最偉大的推銷員”喬吉拉德（美）自傳 一個客戶=一片市場美國哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一篇研究報告指出：多次光顧的顧客比初次登門的人可為企業(yè)多帶來20%--85%的利潤。 銷售人員競爭力的來源關于服務為一個顧客衷心服務，你肯定會獲得100個新的顧客。     關系，第二靠關系，第三還是靠關系?！柤瘓F董事長  張瑞敏什么是客戶經營？客戶是一種資源，營銷員通過各種服務的形式與客戶之間持續(xù)建立著一種信任的關系，并將客戶資源進行有效地整合與配置，使之不斷地產生新的有效的能量且將這種能量最大限度地釋放。