一、 定義

輔導(dǎo)訓(xùn)練功能組是指職場組織的定期調(diào)查部門業(yè)務(wù)員的訓(xùn)練需求，組織安排各項(xiàng)培訓(xùn)、訓(xùn)練活動，并對訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行追蹤評估的功能性小組。

二、工作目的

建立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能小組標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程，細(xì)化部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，完善部門內(nèi)訓(xùn)制度，提高部門的訓(xùn)練水平和能力，是提升業(yè)務(wù)員績效的重要舉措。

三、 工作內(nèi)容

1、月訓(xùn)練需求調(diào)研及行事歷編制            

2、新人銜接培訓(xùn)運(yùn)作（新兵營3+2）

3、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與推廣（應(yīng)景訓(xùn)練）

4、提優(yōu)輔導(dǎo)（低績效人員技能輔導(dǎo)提升）