二、工作目的建立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能小組標準化運作流程，細化部門的培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，完善部門內(nèi)訓(xùn)制度，提高部門的訓(xùn)練水平和能力，是提升業(yè)務(wù)員績效的重要舉措。三、 工作容四、 工作模式1.訓(xùn)練功能組組長：負責小組的運作，向職場經(jīng)理負責并匯報工作。2.功能小組成員：負責活動的策劃、組織、實施、評估、參加會議并做好記錄。3.職場經(jīng)理:參加訓(xùn)練功能小組會議，對訓(xùn)練功能小組的運作進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并負責提供行政支持和部門訓(xùn)練檔案的整理、保管。  4.功能小組分工：設(shè)立銜接訓(xùn)練負責人一名、日常訓(xùn)練負責人一名，組長助理一名（由部門組訓(xùn)兼任，負責小組的行政支持）。星級導(dǎo)師及績優(yōu)主管銷售精英應(yīng)納入小組成員。分工明確后，可以在職場制作功能小組園地，加強與業(yè)務(wù)員的互動。