講自己自己成長快人人要保險我會服務好第三步主管做給新人看主管扮演業(yè)務員、新人扮演客戶，主管根據(jù)話術進行示范主管在示范過程中要求學員仔細觀察主管，記錄要點主管詢問新人的感受、體會，了解新人的掌握情況，解答新人的問題第四步 新人做給主管看由新人扮演業(yè)務員，主管扮演客戶，進行話術演練主管認真觀察并記錄新人演練過程中的表現(xiàn)并記錄第五步 主管進行督導請新人對自己的表現(xiàn)進行自評主管先就新人的表現(xiàn)給予贊揚，并結合之前提到的注意事項進行點評，也可以根據(jù)自己的經(jīng)驗進行提示第五步 主管進行主管可以根據(jù)需要，請新人多次演練，直到新人熟練掌握為止主管隨時了解新人在實際展業(yè)中運用的表現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題，必要時再次予以訓練示范17演練說明演練角色角色A：新人角色B：主管角色C：客戶/觀察者演練要求新人按照話術演練，認真投入主管按流程進行訓練客戶/觀察者對主管的訓練過程進行點評每輪5分鐘，角色互換演練點評課程大綱第一步 訓前準備主管事先提醒新人做好相關準備，包括話術“講保險”話術的隨堂講義，筆、紙主管與新人預約好訓練時間、地點，并要求新人事先熟讀背誦話術主管自己事先熟悉話術，放松新人心情，告知訓練的重要性第二步 訓練內(nèi)容說明說明時間新人到達訓練地點時，現(xiàn)場進行說明；說明內(nèi)容講保險話術；話術要點；結合自身實際說明講保險的意義和重要性。

第三步 主管做給新人看主管扮演業(yè)務員、新人扮演客戶，主管根據(jù)話術進行示范主管在示范過程中要求學員仔細觀察主管，記錄要點主管詢問新人的感受、體會，了解新人的掌握情況，解答新人的問題第四步 新人做給主管看由新人扮演業(yè)務員，主管扮演客戶，進行話術演練主管認真觀察并記錄新人演練過程中的表現(xiàn)并記錄第五步 主管進行督導請新人對自己的表現(xiàn)進行自評主管先就新人的表現(xiàn)給予贊揚，并結合之前提到的注意事項進行點評，也可以根據(jù)自己的經(jīng)驗進行提示第五步 主管進行督導主管可以根據(jù)需要，請新人多次演練，直到新人熟練掌握為止主管隨時了解新人在實際展業(yè)中運用的表現(xiàn)，對出現(xiàn)的問題，必要時再次予以訓練示范27演練說明演練角色角色。

   A：新人角色B：主管角色C：客戶/觀察者演練要求新人按照話術演練，認真投入主管按流程進行訓練客戶/觀察者對主管的訓練過程進行點評每輪5分鐘，角色互換演練點評課程大綱第一步 訓前準備主管事先提醒新人做好相關準備，包括話術“講公司”話術的隨堂講義，筆、紙主管與新人預約好訓練時間、地點，并要求新人事先熟讀背誦話術主管自己事先熟悉話術，放松新人心情，告知訓練的重要性第二步 訓練內(nèi)容說明說明時間 新人到達訓練地點時，現(xiàn)場進行說明；說明內(nèi)容 講公司的話術第三步 主管做給新人看主管扮演業(yè)務員、新人扮演。