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激勵的方法及技巧32頁.ppt

  • 更新時間:2015-12-01
  • 資料大小:1.45MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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 1)更多的檢查結(jié)果
    2)提供有幫助的資料
    3)顧問式的給予支援
    4)不要當眾批評
    5)不要強迫限定其銷售話術(shù)的內(nèi)容
    6)不要過分遷就
具有獨立性
方法:
    7)給予私下的督導(dǎo)
    8)多聽少講
    9)提供較多的個人活動
    10)尋求建議,讓其參與管理是非常重要的
    11)顧問式的說明個人和組織的目標是一致的
    12)在組織中為其提供領(lǐng)導(dǎo)的機會
得到認可性
方法:
    1)部門認可
    2)公司認可
    3)行業(yè)認可
    4)社會認可
具有成就感
方法:
    1)要求業(yè)務(wù)人員訂立目標
    2)將結(jié)果與本人目標而不是與別人目標進行比較
    3)不要進行過細的督導(dǎo)
    4)不要為其設(shè)定目標
    5)采取靈活的督導(dǎo),不要將你的標準強加于他
    6)提供新的挑戰(zhàn)
具有成就感
方法:
    7)提供競賽機會
    8)不要與其談洽可掙多少錢
    9)不要為其制定許多限制規(guī)定
    10)不要要求他們墨守陳規(guī)
    11)不要進行為期很長的競賽
休閑時間
方法:
    1)幫助業(yè)務(wù)人員合理安排工作時間
    2)密切督導(dǎo)
    3)說明休閑活動可以帶來客戶,有助于事業(yè)
    4)說明工作表現(xiàn)的改善能夠進一步增加休閑時間
權(quán)利欲望
方法:
    1)多聽少講
    2)給予關(guān)心
    3)當他成為第一名時給予認可
    4)允許其主持會議
    5)說明個人目標與公司目標互相補充且必須協(xié)調(diào)一致
    6)結(jié)合結(jié)果給予建議
權(quán)利欲望
方法:
    7)當其他人更好時讓其知道
    8)給予權(quán)力的限制
    9)加強對其督導(dǎo)
    10)采取一對一的督導(dǎo)
    11)讓其經(jīng)常感到被需要
    12)當作出改變時,讓其感到是他的主義
聲望名譽
方法:
    1)精神大于物質(zhì)
    2)鼓勵他們參加能提高名望的社會活動
    3)推薦高級培訓課程
    4)將他們介紹給高素質(zhì)的準客戶或?qū)I(yè)人士
聲望名譽
方法:
    5)同意業(yè)績目標作為進入管理階層的最低條件
    6)鼓勵他們成為銷售專家
    7)對其取得的成績給予相應(yīng)的榮譽
    8)肯定他們的聲望

金錢利益
方法:
    1)應(yīng)將屬員的個人年度目標作為督導(dǎo)激勵的主要依據(jù)
    2)為達到某一指定收入水平的人支付培訓班的費用
    3)進行以增加傭金為目標的活動
    4)強調(diào)持續(xù)率是增加收入的一個工具
    5)提供高級市場指導(dǎo)
個人成長
方法:
    1)經(jīng)常性的指導(dǎo)
    2)對其進行較強的組織管理和時間管理控制
    3)和其討論應(yīng)該處理好個人感覺和對成果的感受
    4)鼓勵參加社會活動
家庭生活
方法:
    1)向配偶告知或讓其參與個人和單位的目標達成
    2)安排所用家庭成員參加的活動
    3)對家庭的困難給予實際的幫助
    4)說明家庭的關(guān)心對事業(yè)的積極影響并與家人一起進行目標討論
激勵的分類
1、精神激勵
2、物質(zhì)激勵
精神激勵
  精神激勵  是當員工達到某一設(shè)定目標時,頒發(fā)獎狀、證書、獎牌或授予一定的榮譽稱號等獎勵。
物質(zhì)激勵
  物質(zhì)激勵  多為在某個特定時間段內(nèi),為達成某項任務(wù)(業(yè)績、增員指標)而設(shè)置獎品或獎金,達到條件即可得以兌現(xiàn)。
激勵部屬的十大技巧
1、傾聽部屬的意見
2、讓部屬參與討論
3、幫助部屬成功
4、訂立高目標
5、肯定并獎賞工作杰出者
激勵部屬的十大技巧
6、讓部屬了解競爭的真義
7、創(chuàng)造團隊的成長
8、建立良好的溝通渠道
9、言出必行
10、從小事做起
批評他人的七大原則
1、批評對事而不對人
2、具體告訴部屬什么地方錯了
3、讓他們清楚知道你對這項過錯的感受
4、不要在第三者面前公開責備他
5、批評時情緒不要沖動
6、不要只批評而不贊美
7、對女性責備時,采取柔和的方式
屬員的自我激勵
1、通過一段美好的回憶
2、通過一個有力的動作
3、通過一個發(fā)自內(nèi)心的聲音
4、通過一首激勵的歌曲
5、通過一句座右銘
6、通過自在爽朗的笑聲

操 之 在 我
你不能控制生命的長度
但可以控制生命的寬度;
你不能左右天氣  但你可以改變心情;
你不能改變?nèi)蓊?nbsp; 但你可以展現(xiàn)笑容;
你不能控制別人  但你可以掌控自己;
你不能預(yù)知明天  但你可以利用今天;
你不能要求結(jié)果  但你可以掌握過程;
你不能樣樣順利  但你可以事事努力。
熱  愛
是最好的老師

 

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