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壽險業(yè)迎接百萬年薪時代的來臨78頁.ppt

  • 更新時間:2015-11-28
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 她一生只做健康險。2014年保費突破700萬,2013年個人收入598萬,個人自買保險年繳保費上1000萬。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
       或許有伙伴會問,已經(jīng)參加了理財規(guī)劃師培訓(xùn)還有必要參加top1000的學(xué)習(xí)嗎?回答是肯定的。理財規(guī)劃師教的是如何為客戶做家庭理財規(guī)劃的理論知識,top1000教的是如何讓你把這些理論知識更好地用于的展業(yè)之中,更好地滿足客戶的需求。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
       如果你不參加top1000,你錯過的不是一次機會,而是一個時代!
領(lǐng)先2015    如意開門紅
         三、對向上增員的認識
1、什么叫向上增員?
轉(zhuǎn)變過去的增員觀念和思路,要向上增員,即增比自己優(yōu)秀的人員,你自己才能成功。增員重點應(yīng)放在客戶、個體戶、行政辦公人員、財務(wù)人員、銀行職員、公務(wù)員家屬、律師、醫(yī)生、房產(chǎn)中介人員、教師以及大學(xué)生。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
2.增員給我們帶來什么?
晉升的基礎(chǔ)
穩(wěn)定的利益
價值的實現(xiàn)
成長的機會

領(lǐng)先2015    如意開門紅
首先,做增員與組織可以促進個人成長。做增員和組織發(fā)展是管理技能的實踐與鍛煉,又有很多的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,同時帶團隊能提升綜合素養(yǎng)。一個人的能力是鍛煉出來的。待10個人甚至100個人的團隊的人與沒有帶過團隊的人,管理水平、解決問題、為人處事的差別是非常大的。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
其次,做增員與組織發(fā)展能夠提升個人業(yè)績。因為做增員與組織發(fā)展讓你獲得更多的培訓(xùn)機會,你的綜合素養(yǎng)就會不斷提高,就更容易接觸高端客戶,獲得客戶認同,并進行有效溝通。所以,做增員與組織發(fā)展不但不影響展業(yè),反而能夠提升個人業(yè)績。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
再次,做增員與組織發(fā)展可以創(chuàng)造更加穩(wěn)定的個人收入和人脈關(guān)系。因為,創(chuàng)造年收入上100萬甚至1000萬永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)就是通過不斷增員,發(fā)展壯大組織 來實現(xiàn)的。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
當(dāng)然,要實現(xiàn)這樣的目標(biāo),就必須樹立一個基本理念:那就是在壽險行業(yè)建立一個年凈利潤百萬甚至千萬以上永續(xù)經(jīng)營的企業(yè),是需要并愿意為此付出必要的基本代價。
這個基本代價就是:做好增員選擇,抓好基礎(chǔ)管理,建立團隊文化,不斷學(xué)習(xí)提升,付出時間成本。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
       因此,要建立一個卓越團隊,就必須做好三件事:增員選擇、增員面談、輔導(dǎo)訓(xùn)練??梢杂萌湓拋硇稳菟鼈?nèi)叩闹匾浴?br />第一句話:不同素質(zhì)的業(yè)務(wù)員,消耗主管的成本或者創(chuàng)造的效益相差幾十倍甚至上百倍。
第二句話:同一個人,面對不同的增員人、不同的面談,形成的壽險營銷認識相差幾十倍甚至上百倍。
第三句話:相同素質(zhì)的業(yè)務(wù)員,接受不同的輔導(dǎo)訓(xùn)練,產(chǎn)生的績效相差幾十倍甚至上百倍。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
          這三句話就是告訴我們,如何選人、如何面談、如何輔導(dǎo)?!?一個人五年的時間是否發(fā)生變化以及發(fā)生怎樣的變化,取決于和哪些人在一起,聽了哪些不一樣的課程,或者讀了哪些不一樣的書”。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
3、增什么樣的員、如何增員 ?
(1)增什么樣的員?
潛在是增員對象是以下三類人的交集:你喜歡的人、喜歡你的人和最適合從事壽險營銷的人。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
(2)如何增員?
增員時需要你對準增員對象進行認真研究:包括工作模式、人脈關(guān)系、性格特征、工作經(jīng)歷、家庭背景、工作滿意度等。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
影響高素質(zhì)人員擇業(yè)決策的主要因素與擇業(yè)決策過程,主要有三個方面:
一是主見與遠見
二是付出與回報
三是收入與成長
      對這些人在增員面談時,你要敢于對他提要求,不要擔(dān)心他因此而拒絕你。就是要做到“推”和“拉”。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
(3)增員流程
 就像專業(yè)化銷售流程一樣,增員活動也是一個循環(huán)。
增員活動包括:增員前準備——增員開拓——約訪——增員面談——跟進和簽約

領(lǐng)先2015    如意開門紅
增員前準備:樹立正確的增員觀念,明確自己的增員輪廓.
樹立正確的增員觀念:增員也是一種推銷;增員是持續(xù)的事情;不是每個人都適合做保險;我們希望尋找到有潛力的準增員對象;相信成功吸引成功。先做保險,后增員;不做保險,即增員。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
增員開拓:名單的收集與整理。這是增員動作中的關(guān)鍵。主要渠道有:
個人直接接觸、
推薦人/顧問推薦、
人才市場、
報紙及網(wǎng)絡(luò)招聘、
區(qū)域增員等

領(lǐng)先2015    如意開門紅
接觸面談
增員面談的實質(zhì)是:銷售職業(yè)生涯。
面談的主要內(nèi)容主要包括:
       保險業(yè)擁有公平公正的環(huán)境,是非常陽光的職業(yè);從事壽險營銷沒有財務(wù)風(fēng)險,不需要資金投入;保險公司提供免費的培訓(xùn)和廣闊的個人成長空間;還提供免費旅游;能讓人在三到五年內(nèi)建立年利潤百萬、永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
四、對當(dāng)好兼職講師做好新人育成的認識
        一個優(yōu)秀的銷售人員是靠具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀講師培養(yǎng)出來的。增員的目的就是要把新人先培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員,然后再把他培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的主管。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
        作為一名主管,你要扮演好三個角色:銷售精英、卓越主管、優(yōu)秀教練。
所以,當(dāng)好一名兼職講師是你的基本職責(zé)要求
一是提升了自己的素質(zhì);
二是提高了新人的留存率;
三是解決了公司師資力量不足問題;
四是不依靠公司自行召開小說會、創(chuàng)說會。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
      省公司在今年9月集中了幾十個講師對新人育成體系課件進行了大幅度修改,讓這些課件更接地氣,可以講它是**系統(tǒng)最優(yōu)秀的課件。10月開始對全省按隊伍人力的10%,培訓(xùn)了一批兼職講師,就是要讓大家起到一名培訓(xùn)師的作用。要求大家完整、反復(fù)熟悉,同時對老業(yè)務(wù)員進行再培訓(xùn),在觀念上,引入了保額銷售,新人“135”成長概念,“五講”調(diào)整為“三講”等。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
       比如新人成長“135”:就是1個目標(biāo)、3個習(xí)慣、5項技能。
1個目標(biāo)
作為主管你一定要給新人樹立“3個月12件”的目標(biāo)。
3個習(xí)慣
作為主管,你一定要要求新人從到公司的一天起就要按時出勤;每天填寫活動日志;每天整理客戶檔案。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
5項技能
第一項技能:客戶名單的收集與整理;
第二項技能:緣故客戶的約訪與面談;
第三項技能:是“三講”,即講自己、講公司、講保險;
第四項技能:是掌握一個主打產(chǎn)品的銷售邏輯;
第五項技能:是隨緣收集客戶名單,索取轉(zhuǎn)介紹。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
“135”就是新人“定著”的基本規(guī)律。因為:
新人前三個月的件數(shù)決定13個月的定著。據(jù)統(tǒng)計分析:前三個月承保件數(shù)在12件以上的新人,13個月留存率接近80%;而前三個月承保件數(shù)在8件以下的新人,13個月留存率不到20%;8至11件的新人,13個月留存率為60%。

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新人前三個月的行為習(xí)慣決定13個月的定著。即出勤、填寫工作日志、整理客戶檔案。
新人前三個月的關(guān)鍵技巧決定13個月的定著。
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           所以,做一名主管,你是否堅持每月4件單?是否養(yǎng)成了三個好習(xí)慣?是否能講新人八大關(guān)?是否能隨時進行輔導(dǎo)面談、演練通關(guān)、和陪訪?就直接決定了這個新人是否能成長,以及會否成長為行業(yè)精英或一名卓越的主管
領(lǐng)先2015    如意開門紅
          五、對客戶經(jīng)營的認識
要站在自己立足行業(yè)生存與發(fā)展的高度來認識客戶經(jīng)營的重要性?,F(xiàn)在很多業(yè)務(wù)員感覺客戶資源枯竭,其核心就是缺少對客戶的經(jīng)營、缺少對客戶需求的研究、缺少解決客戶擔(dān)憂的辦法,因此,客戶就會認為保險是可有可無的東西,所以,你的銷售就變得如此的困難。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
客戶經(jīng)營核心就是加強與客戶感情的聯(lián)絡(luò),你不經(jīng)營客戶,他就是別人的客戶。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
做好客戶經(jīng)營需要抓住幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、堅持每天拜訪客戶并填寫活動日志。完整地記錄所拜訪每一個客戶及家庭基本情況。
2、堅持整理客戶檔案資料。每月一次、每季度一次、每半年一次、每年一次。包括保額、險種結(jié)構(gòu)、類型。
3、堅持銷售家庭保單。每年檢視保單構(gòu)成、每個成員保額分布。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
4、堅持保額銷售。作建議書時只談保額,解決擔(dān)憂。根據(jù)家庭收入與支出情況,按最高保額設(shè)計,只做減法不做加法。
5、堅持每年做好“三會”:客戶生日會;入司周年紀念會;新春客戶答謝會。
6、堅持索取轉(zhuǎn)介紹。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
        六、對鑫如意產(chǎn)品的認識
沒有最好的產(chǎn)品,只有最適合的產(chǎn)品,產(chǎn)品與產(chǎn)品是不能比較的,功能不一樣,你無法比清楚,跟著公司節(jié)奏走,你才能成為贏家。

領(lǐng)先2015    如意開門紅
鑫如意產(chǎn)品的適應(yīng)性較廣。
對中高端客戶:重在財富管理。財富傳承、合理避稅、家庭資產(chǎn)與企業(yè)資產(chǎn)分離、資金周轉(zhuǎn)容易。能否開口講1000萬、500萬,取決于你對客戶資產(chǎn)狀況的了解,是否對客戶資產(chǎn)分配的前期觀念溝通;

領(lǐng)先2015    如意開門紅
對中端客戶:重在與投資房產(chǎn)作比較。如投資100萬買房產(chǎn),有幾大不利因素:
一是需要一次性付款,直接占用資金成本
二是房屋需要裝修,費用較大
三是不管是否能出租,始終存在物業(yè)費
四是如果不能正常出租,就會有租金損失
五是到一定年限存在折舊損失
六是如果轉(zhuǎn)讓,存在各種稅費
七是如果作為遺產(chǎn),存在遺產(chǎn)稅

領(lǐng)先2015    如意開門紅
對低端客戶:重在養(yǎng)老、資金安全和增值。
對未成年人:重在講高中教育金、大學(xué)教育金、婚嫁金、創(chuàng)業(yè)金等
領(lǐng)先2015    如意開門紅
以超常規(guī)思維來認識新產(chǎn)品的兩大優(yōu)勢

兩大優(yōu)勢:
一是鑫如意產(chǎn)品收益的優(yōu)勢;
二是金賬戶收益的優(yōu)勢。
重點強化這兩個關(guān)鍵點,做到兩步促成。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
 第一步:告訴客戶利益為什么這么高?
       一是鑫如意收益高。它是在費改政策出臺后推出的第一個高回報產(chǎn)品,它的固定收益比之前的產(chǎn)品提升了60%以上,確定收益直頂正常上限。
      二是金賬戶收益高。
      兩金都進入:生存金、滿期金都可以進入金賬戶,二次增值。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
 高結(jié)算利率:目前為4.3%,過去7年都是在4%以上,下有保底2.5%,上不封頂。
計息方式特別:日計息,月復(fù)利,一年滾存12次,10年滾存120次。同樣的利率,金賬戶的收益明顯高于其他。
      如40歲男性,年交100萬,5年交。根據(jù)**e家測算,如果沒有金賬戶利益,收益僅有1175.4萬元。假如以100歲計算,加入金賬戶利益就變成了:
1175.4萬元+5144.21萬元=6319.61萬
投入500萬,增加了5819.61萬。
領(lǐng)先2015    如意開門紅
第二步:告訴客戶鑫如意金賬戶有多好?
       講兩個數(shù)字:1:2
       鑫如意金賬戶除了有高收益外,還有高保障。75歲以前享有金賬戶價值2倍的意外身故保障。
       詳細內(nèi)容請看2014年12月16日省公司下發(fā)的《個險視界》第75期:《搶售鑫如意錦囊妙計》
領(lǐng)先2015    如意開門紅
 產(chǎn)品講解要通俗易懂,但又決不能誤導(dǎo)客戶。
    比如本金安全,收益固定,年年返利,預(yù)定利率高,現(xiàn)金領(lǐng)取放入特定金帳戶。
    金賬戶的特點是日結(jié)息、月復(fù)利、一年滾存12次,隨時可領(lǐng)取,75歲前還享有兩倍的意外保障。
    一張保單、三代受益 。
最后,送幾句話與大家共勉:

     
有工作沒努力等于零
有能力沒表現(xiàn)等于零
有計劃沒行動等于零
有機會沒爭取等于零
有進步?jīng)]持續(xù)等于零

 

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