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做個(gè)有錢(qián)途主管21頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-11-27
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四 、輔導(dǎo)追蹤:
1、輔導(dǎo)追蹤關(guān)注一下幾個(gè)問(wèn)題:
      ①、你的拜訪量夠不夠;       ②、你的拜訪有無(wú)連續(xù)性;       ③、你拜訪中有哪些需要改進(jìn);       ④、你的拜訪需要哪些支持;       ⑤、下一步我建議你怎么辦。
2、活動(dòng)舉辦分享輔導(dǎo):
         ①、昨日活動(dòng)總結(jié)
     ②、今日預(yù)定拜訪訪量(A級(jí)、再訪、增員、服務(wù)等)
3、做好演練;針對(duì)組員昨日展業(yè)的問(wèn)題可以群策群力的做好問(wèn)題解答,并要求演練;每日面向市場(chǎng)都是一次信心出擊;

四 、電話追蹤:
1、未出勤組員會(huì)后進(jìn)行電話追蹤,了解情況。做到真正把握?qǐng)F(tuán)隊(duì);
2、對(duì)于未出勤組員要給予關(guān)心,通過(guò)電話了解,必要時(shí)要做好家訪,做好人心工程;
3、電話追蹤采取3-1模式:每天至少打3個(gè)電話給屬員的客戶對(duì)屬員的親訪活動(dòng)情況進(jìn)行追蹤;每天至少打1個(gè)電話給屬員對(duì)屬員親訪活動(dòng)進(jìn)行追蹤 。
1、SOH手冊(cè)的批閱;
2、SOH手冊(cè)填寫(xiě)輔導(dǎo):對(duì)服務(wù)專員不愿填、嫌麻煩、怕資料泄密等問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)的方法與技巧;
五 、填寫(xiě)主管SOH手冊(cè):
1、協(xié)助組員做好可促客戶的清分,準(zhǔn)客戶30的填寫(xiě);
2、陪訪前準(zhǔn)備:陪訪前組員必須先做好通關(guān);
     陪訪必須從“我做你看”過(guò)渡到“你做我看”;
3、陪訪結(jié)束后及時(shí)做好總結(jié),讓組員學(xué)會(huì)展業(yè)、固化展業(yè)模式;
4、成功陪訪后安排明日早會(huì)(二早)的分享,讓更多的人一同見(jiàn)證成功;
六 、主管陪訪:
1、每天自己安排好拜訪計(jì)劃;主管的一言一行都是組員的表率;
2、堅(jiān)持每日成功3訪;
3、養(yǎng)成好的工作習(xí)慣:月初(最好1日)開(kāi)單合格、月中(5-10日)達(dá)成績(jī)優(yōu);良好的習(xí)慣的養(yǎng)成才能在月中安排好組員陪訪;
4、成功簽單后要通過(guò)短信、微信做好分享,同時(shí)準(zhǔn)備第二天早會(huì)分享;
七 、自主展業(yè):
1、主管要根據(jù)周經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的相關(guān)要求,準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)的團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù),并于會(huì)議開(kāi)始時(shí)準(zhǔn)時(shí)參加;
2、在周經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)時(shí)主管要匯報(bào)本周團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,主要包括業(yè)績(jī)、人力發(fā)展、訪量、準(zhǔn)客戶積累、屬員技能及陪訪、輔導(dǎo)、追蹤情況;
3、主管要對(duì)團(tuán)隊(duì)本周做的比較好的方面進(jìn)行總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;
4、主管要提出對(duì)本周業(yè)務(wù)的主要問(wèn)題(1—2個(gè))及難點(diǎn);
5、主管要提出對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決措施及下周工作計(jì)劃
八、周經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、總結(jié)會(huì):

1、主管要根據(jù)月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)的相關(guān)要求,準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)的團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù),并于會(huì)議開(kāi)始時(shí)準(zhǔn)時(shí)參加;
2、在月經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)時(shí)主管要匯報(bào)本月團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,主要包括拜訪、準(zhǔn)客戶積累、屬員技能及陪訪、輔導(dǎo)、追蹤情況;
3、主管要對(duì)團(tuán)隊(duì)本月做的比較好的方面進(jìn)行總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;
4、主管要提出本月經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在主要問(wèn)題及難點(diǎn);
5、主管要提出對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決措施及下月工作計(jì)劃。
九 、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、總結(jié)會(huì):
1、主管要根據(jù)每月經(jīng)營(yíng)、基本法考核做好季度總結(jié);
2、在季度經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)時(shí)主管要匯報(bào)本月團(tuán)隊(duì)組員的季度考核,晉升、維持,降級(jí)人員的心態(tài)建設(shè);
3、主管要對(duì)團(tuán)隊(duì)本季度做的比較好的方面進(jìn)行總結(jié)及經(jīng)驗(yàn)分享;
4、主管要提出下季度經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),規(guī)劃育成點(diǎn)、晉升點(diǎn),用基本法做好引導(dǎo);
十 、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、總結(jié)會(huì):
 

 

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