二、每日根據(jù)9月交叉銷售維考預(yù)警表，重點(diǎn)追蹤可利用交叉銷售通過維考的業(yè)務(wù)員，務(wù)必讓每一個(gè)業(yè)務(wù)員都能順利留存，重點(diǎn)是利用交叉銷售促進(jìn)13留人員的維考。

三、分解目標(biāo)至各業(yè)務(wù)部室，利用方案掀起大戰(zhàn)氛圍，每日在機(jī)構(gòu)微信群中通報(bào)達(dá)成情況，確保在11月30日之前完成全年目標(biāo)！

四、9~11三個(gè)月是交叉銷售高峰期，各中支既獲客又完成任務(wù)，各中支必須做好以下三點(diǎn)：
1、9-11月期間要單獨(dú)出臺交叉銷售車險(xiǎn)方案，確保年度任務(wù)達(dá)成；
2、傭金率低的中支快速協(xié)調(diào)個(gè)代車傭金；
3、掛靠業(yè)務(wù)要在三個(gè)月內(nèi)集中進(jìn)帳，分月進(jìn)帳。
9月交叉銷售相關(guān)利益
一、9月個(gè)險(xiǎn)主管步步高方案，做車險(xiǎn)，獎勵加成!
9月交叉銷售相關(guān)利益
二、9月交叉銷售助力個(gè)險(xiǎn)大維考，一個(gè)都不能少！
9月交叉銷售相關(guān)利益
三、沖刺全年任務(wù)目標(biāo)，獲客備戰(zhàn)開門紅！
開門紅備戰(zhàn)=客戶積累
車險(xiǎn)是保險(xiǎn)市場的【百姓基礎(chǔ)險(xiǎn)】和【常年熱點(diǎn)】！業(yè)務(wù)伙伴不懂這一塊，百姓會認(rèn)定【代理人】不專業(yè)！也基本會拋棄找這位伙伴買其他保險(xiǎn)。
——XX總

車險(xiǎn)是最好的獲客渠道，根據(jù)上半年加保情況分析，車險(xiǎn)客戶的加保率能達(dá)到20%！所以做好車險(xiǎn)，也就是做好開門紅的客戶積累，在2016年就能擁有足夠的客戶！
9月交叉銷售追蹤點(diǎn)
1、競賽方案：個(gè)險(xiǎn)主管步步高獎勵方案，嵌入交叉銷售件數(shù)指標(biāo)。

2、季度維考：利用交叉銷售的維考、清退保護(hù)等政策，提升業(yè)務(wù)員的留存率。

3、車險(xiǎn)獲客：利用車險(xiǎn)獲取客戶信息，做為客戶積累，備戰(zhàn)開門紅從現(xiàn)在開始。
任務(wù)目標(biāo)：完成9月個(gè)代車任務(wù)，縮小全年任務(wù)缺口！
XX中支的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
XX中支1-7月累計(jì)保費(fèi)384萬，產(chǎn)生管理費(fèi)的保費(fèi)274萬，名列全省第一！
1-6月車險(xiǎn)客戶加保壽險(xiǎn)176件，加保期交保費(fèi)65萬，加保率達(dá)到20%，名列全省第一！

1、在每周的早會上，四級機(jī)構(gòu)的組訓(xùn)宣導(dǎo)車險(xiǎn)的獲客理念、交叉銷售基本法，并培訓(xùn)車險(xiǎn)知識。
2、初步形成車險(xiǎn)客戶加保的流程：
帶客戶去產(chǎn)險(xiǎn)柜臺辦理車險(xiǎn)；
在柜臺等待出單的時(shí)候，向客戶講解壽險(xiǎn)產(chǎn)品；
車險(xiǎn)辦好了，壽險(xiǎn)也講的差不多了。
3、重點(diǎn)：
組訓(xùn)充分發(fā)揮一線培訓(xùn)宣導(dǎo)作用；
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)意識、交叉銷售的獲客理念；打造綜合的保險(xiǎn)代理人才。
XX中支的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
案例背景：
      客戶XX某在XX壽險(xiǎn)公司購買了一份金佑人生壽險(xiǎn)，在業(yè)務(wù)員與客戶溝通中，得知客戶有一豐田車，并在XX購買的車險(xiǎn)，且保險(xiǎn)即將到期。XX某在交談中，多次表態(tài)，XX公司在理賠服務(wù)上很有問題，相當(dāng)不滿意，想換家保險(xiǎn)公司。業(yè)務(wù)員見狀，便主動提出可以在XX產(chǎn)險(xiǎn)投保，體驗(yàn)XX車險(xiǎn)的服務(wù)，客戶欣然答應(yīng)。

公關(guān)過程：
      次日，業(yè)務(wù)員將客戶帶到壽險(xiǎn)出單點(diǎn)，交叉銷售專員將客戶信息錄入后，發(fā)現(xiàn)客戶上一年出現(xiàn)三次理賠，保費(fèi)需要上浮20%。價(jià)格計(jì)算出來，保費(fèi)較高，與之前在XX購買的保險(xiǎn)價(jià)格相差較大。這時(shí)交叉銷售專員做出解釋：因?yàn)檐囕v出險(xiǎn)次數(shù)多且根據(jù)今年的投保政策，每家保險(xiǎn)公司價(jià)格差別不大。業(yè)務(wù)員也附和說：大公司做的不僅僅是品牌還有服務(wù)，統(tǒng)一的政策，統(tǒng)一的價(jià)格，不會出現(xiàn)人為原因的價(jià)格差，對客戶也是公平的。而且XX產(chǎn)險(xiǎn)公司適用C條款，在有些地方是優(yōu)于其他適用A、B條款公司的?？蛻袈牶螅響B(tài)愿意在價(jià)格高的情況下投保XX車險(xiǎn)，并相信XX的售后服務(wù)?？蛻敉侗：蟛痪镁统隽艘淮未笫鹿?，賠款4萬多。但今年某仍然在XX產(chǎn)險(xiǎn)續(xù)保了車險(xiǎn)，并且又購買了一份壽險(xiǎn)產(chǎn)品利贏年年，這說明他對太平洋保險(xiǎn)的服務(wù)是相當(dāng)滿意的。此后，業(yè)務(wù)員又利用家財(cái)險(xiǎn)作為小禮品進(jìn)行后續(xù)客戶維護(hù)，這樣客戶某同時(shí)擁有了太平洋的多款產(chǎn)品，逐漸發(fā)展成為公司的忠誠客戶，公司對高忠誠度客戶的各種增值服務(wù)同時(shí)也增加了客戶對公司的信任度。

經(jīng)驗(yàn)分享：
      在交叉銷售業(yè)務(wù)中，作為壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不僅要會推銷壽險(xiǎn)產(chǎn)品，還應(yīng)敏感的把握客戶需求，發(fā)揮車險(xiǎn)在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展中帶來的優(yōu)勢，在銷售壽險(xiǎn)的同時(shí)積極開展各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)品拓展，并利用財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行客戶維護(hù)，往往會有意想不到的收獲。