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銀代新人培訓(xùn)體系介紹29頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2015-11-15
  • 資料大小:1.4MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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新人育成體系操作要點(diǎn)
2
保代輔導(dǎo)
教學(xué)目標(biāo)
通過對(duì)代理人考試教材及相關(guān)知識(shí)的輔導(dǎo),激發(fā)新人考證的積極性,獲得從業(yè)資格,為順利從業(yè)奠定基礎(chǔ).
教學(xué)安排
保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)
習(xí)題集

操作要點(diǎn)
各機(jī)構(gòu)指定代資考輔導(dǎo)人,可由督訓(xùn)、兼講擔(dān)任
5人(含)以上采用授課式,5人以下采用座談式
定期對(duì)輔導(dǎo)相關(guān)資料歸檔,留存

執(zhí)行人
 中支或營業(yè)區(qū)操作
 專人負(fù)責(zé)
 關(guān)注通過率
新人育成體系操作要點(diǎn)
2
網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)
教學(xué)目標(biāo)
實(shí)地了解網(wǎng)點(diǎn)工作流程,對(duì)理論知識(shí)融會(huì)貫通,進(jìn)一步樹立其信心,使其適應(yīng)非駐點(diǎn)模式作業(yè)
教學(xué)安排
兩周
師徒制模式
操作要點(diǎn)
師傅以部經(jīng)理,績(jī)優(yōu)為主,舉行拜師儀式
每天對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)、反饋
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)情況,要求新人制定計(jì)劃

執(zhí)行人
 中支或營業(yè)區(qū)操作
 部經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)配輔  導(dǎo)人和網(wǎng)點(diǎn),并負(fù)責(zé)督導(dǎo)追蹤工作
新人育成體系操作要點(diǎn)
2
崗前培訓(xùn)
教學(xué)目標(biāo)
讓學(xué)員了解公司和行業(yè),樹立信心,吸引學(xué)員選擇銀行代理事業(yè),并具備基礎(chǔ)的銷售技能 。
教學(xué)安排
 5天
 封閉式
操作要點(diǎn)
分公司新培專員負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào),專、兼講和內(nèi)外勤管理干部提供授課或支持
班級(jí)結(jié)束進(jìn)行總結(jié),學(xué)員情況反饋機(jī)構(gòu)
定期對(duì)班級(jí)情況歸檔、整理

執(zhí)行人
 分公司操作
 分公司培訓(xùn)室設(shè)新培專員崗或指定專人負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)
新人育成體系操作要點(diǎn)
2
銜接訓(xùn)練
教學(xué)目標(biāo)
新人由“知”到“會(huì)”,提高銷售技能和工作技巧,實(shí)現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正,并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為合格的理財(cái)經(jīng)理。
提高新人自主經(jīng)營的意識(shí)和能力,提升技能、提高留存率
教學(xué)安排
夕會(huì)式(4周)
每周一、三、五
每天1課時(shí)

半封閉式(3周)
每周一天

封閉式
2天
操作要點(diǎn)
5人以上建議以班級(jí)形式操作,5人以下可以總監(jiān)、部經(jīng)理、督訓(xùn)、績(jī)優(yōu)單獨(dú)輔導(dǎo)
培訓(xùn)老師以兼講、典范為主,關(guān)注新人心里變化
追蹤與評(píng)估,建議營業(yè)區(qū)設(shè)立對(duì)新人提前轉(zhuǎn)正的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
 關(guān)注轉(zhuǎn)正率和留存率

執(zhí)行人
 中支或營業(yè)區(qū)操作
 第一責(zé)任人:部經(jīng)理,履行對(duì)新人的差勤管理、會(huì)議管理、技能輔導(dǎo)等職責(zé)
 督導(dǎo)責(zé)任人:總監(jiān)、督訓(xùn),督導(dǎo)營業(yè)部經(jīng)理對(duì)新人的輔導(dǎo)和管理,實(shí)行階段
注:該環(huán)節(jié)為新人留存的關(guān)鍵階段,營業(yè)部經(jīng)理在此環(huán)節(jié)對(duì)新人的輔導(dǎo)追蹤、差勤管理、心態(tài)調(diào)整起著至關(guān)重要的作用

新人育成體系操作要點(diǎn)
2
轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
教學(xué)目標(biāo)
提高新人自主經(jīng)營的意識(shí)和能力,進(jìn)一步提高留存率,引導(dǎo)新人走向績(jī)優(yōu)發(fā)展之路。
教學(xué)安排
 3天
 封閉式
操作要點(diǎn)
分公司新培專員負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào),專、兼講和內(nèi)外勤管理干部提供授課或支持
班級(jí)結(jié)束進(jìn)行總結(jié),學(xué)員情況反饋機(jī)構(gòu)
定期對(duì)班級(jí)情況歸檔、整理
執(zhí)行人
 分公司操作
 分公司培訓(xùn)室設(shè)新培專員崗或指定專人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

  建立一套針對(duì)新入司業(yè)務(wù)人員的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作流程。以新人成長、轉(zhuǎn)正、留存為目標(biāo),將其培育成為擁有發(fā)展意愿、懂得行業(yè)規(guī)則、掌握一定銷售技能的銀代從業(yè)人員。
新培體系達(dá)成目標(biāo)
目  錄
新培體系開發(fā)背景
新培體系概述
新培體系各階段操作要領(lǐng)
新培體系2015年推廣實(shí)施——推廣思路
配兵器,多操練
建隊(duì)伍 ,強(qiáng)管理
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1、專、兼職講師組織、參與培訓(xùn)及授課任務(wù)
2、通過培訓(xùn)提高部經(jīng)理自主經(jīng)營能力,提升新人輔導(dǎo)的能力
1、研發(fā)教材,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)
2、舉辦講師傳承班
3、由講到學(xué),由學(xué)到練,前期按照標(biāo)準(zhǔn)化模式固化執(zhí)行
1、定期會(huì)議總結(jié),樹立典范
2、及時(shí)傳承優(yōu)秀的推廣經(jīng)驗(yàn),提高新培人員操作能力
1、對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)部門進(jìn)行指標(biāo)考核,考核結(jié)果直接與薪資掛鉤。
2、提升三、四級(jí)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤操作能力
樹典范,擴(kuò)影響

重指標(biāo),勤反饋

     課程研發(fā)和修訂
     種子講師傳承
        推廣實(shí)施
       督導(dǎo)管理
   3月1號(hào)-3月底
成立專項(xiàng)研發(fā)小組,研發(fā)、修訂 新人培育體系課程。
      5月---年底
機(jī)構(gòu)設(shè)定新培負(fù)責(zé)人,定期上報(bào)、反饋新培體系推廣工作的執(zhí)行、落實(shí)情況;
總公司定期對(duì)新培情況檢查與評(píng)估。


新培體系2015年推廣計(jì)劃
    4月底—5月初
完成新培體系相關(guān)課程分公司、中支層級(jí)的種子講師的選拔與傳承工作。
以新人留存為核心
實(shí)現(xiàn)三個(gè)月轉(zhuǎn)正率20%
六個(gè)月留存率60%
十二個(gè)月留存率40%
新培體系2015年推廣目標(biāo)
新培體系指導(dǎo)目標(biāo)
以新人技能提升為核心
實(shí)現(xiàn)當(dāng)月活動(dòng)率70%
三個(gè)月轉(zhuǎn)正率30%
銜接訓(xùn)練指導(dǎo)目標(biāo)

目  錄
新培體系開發(fā)背景
新培體系概述
新培體系各階段操作要領(lǐng)
      銷售隊(duì)伍是公司賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),是公司可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。在新的發(fā)展形勢(shì)下,進(jìn)一步加大理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的步伐有其特殊和深遠(yuǎn)的意義。
            銀代員工制隊(duì)伍的留存將作為今年新人培育的工作重點(diǎn)??偣九嘤?xùn)處將新人培育項(xiàng)目作為2015年培訓(xùn)推動(dòng)工作重點(diǎn)。
           望各分支機(jī)構(gòu)秉承團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的**精神,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,規(guī)范的新人培育流程,提升營業(yè)單位績(jī)效水平,打造一支“高素質(zhì)、高產(chǎn)能、高績(jī)效”的理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍,塑造**銀代品牌!
結(jié)  語

 

 

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