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專業(yè)化銷售流程概述銷售九大步驟含備注41頁.pptx

  • 更新時間:2024-05-31
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專業(yè)化銷售流程概述,有幾個觀念,我們必須接受,商人營銷自己的商品政治家營銷自己的政治觀點,教育家營銷自己的思想,宗教信徒營銷自己的信仰打工族通過汗水營銷自己的價值,嬰兒通過哭聲營銷自己的存在人人都是營銷員壽險與普通消費品的不同之處?從購買的過程和銷售的過程看有何不同?汽車保險思考兩個問題:一般商品的銷售模式擺放商品等待客戶,說明產(chǎn)品收款發(fā)貨售后服務(wù),產(chǎn)生明顯需求主動詢問,討價還價,決定購買產(chǎn)生滿足感,消費者購買模式壽險商品自身的特點買未來,非渴望,沒有現(xiàn)實利益,無形的,不可試用,無體驗感服務(wù)期長,終身性實現(xiàn)的不確定性產(chǎn)品,多功能性對個人和社會的意義是深遠的。人人需要保險銷售是從把握人性入手,取得客戶信任,讓客戶愿意接受商品或服務(wù),最終滿足客戶需求或幫助客戶解決問題,使客戶滿意的過程。 ,什么是銷售銷售過程中“銷”的是什么?自己觀念過程中“買”的是什么?感覺買賣過程中“賣”的是什么?好處如何理解銷售4、如何證明你的是事實?5、為什么我要跟你買?6、為什么我要現(xiàn)在跟你買?

1、你是誰?2、你要跟我談什么?3、你談的事情對我有什么好處?客戶心中永遠不變的六大問句這六大問題顧客不一定問出來,但他潛意識里會這樣想,舉個例子來說,顧客在看到你的一瞬間,他的感覺就是這個人我沒見過,他為什么微笑著向我走來,他的潛意識在想,這個人是誰,你走到他面前,張嘴說話的時候,他心里想你要跟我談什么,當你說話時他心里在想,對我有什么好處,假如,對他沒好處他就想往下聽了,因為每一個人的時間都是有限的,他會選擇去做對他有好處的事,他又會想,你有沒有騙我,如果證明你講的是事實,當你能證明好確實是真的時,他心里就一會想,這種產(chǎn)品確實好,其他地方有沒有更好的,或其他人賣得會不會更便宜,當你能給他足夠資訊讓他了解跟你買是最劃算時,他心里一定會想,我可不可以明天再買,下個月再買,所以你一定給他足夠的理由讓他知道現(xiàn)在買的好處,現(xiàn)在不買的損失。

因此在拜訪你的客戶之前,自己要把自己當客戶,問這些問題,然后把這些問題回答一遍,設(shè)計發(fā)答案,并給出足夠的理由,客戶會去購買他認為對自己最好最合適的。運用才智和工具讓客戶接納一些他們不知道、不了解,但有益處的事物。按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將推銷分解量化,使專業(yè)不斷支配行動,進而養(yǎng)成專業(yè)推銷的習(xí)慣,達到一定目的的推銷。營銷專業(yè)化營銷專業(yè)化銷售的概念私房菜連鎖快餐私房菜為什么不能連鎖經(jīng)營?遵循個性化經(jīng)營模式連鎖快餐店靠什么取勝?標準化操作流程專業(yè)化銷售的重要性?講授2分鐘都甩開連鎖快餐幾條街的私房菜館為什么不能連鎖經(jīng)營呢?

因為私房菜遵循的是個性化的經(jīng)營模式,而連鎖快餐店靠的是標準化操作流程。就拿中餐和西餐不一樣的操作指引,我們就能感覺得到。例如:做中餐是,我們經(jīng)常會說,鹽放一點點,醬油少許。那一點點是多少?醬油少許又是多少?而麥當勞、肯德基所有的上崗人員都會有一本操作指引,連薯條要炸多長時間都寫得非常清楚。這就是標準化的操作流程,能讓什么都不懂的員工在最短的時間達到崗位的工作要求。?所以為了讓大家能在最短時間掌握一套行之有效的保險銷售模式,我們必須認真學(xué)習(xí)專業(yè)化的銷售流程。


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