3·15國際消費者權(quán)益保護日《學(xué)法、懂法，天天都是315》有一種緊張，叫央視3·15晚會。有一種崩潰，叫今年榜上有名。深刻影響著億萬中國人的日常生活。一名短視頻博主，發(fā)布了多條以打假為主題的視頻，主要涉及“三亞海鮮店事件”、“杭州新東方事件”、“東方甄選事件”。截至2023年8月10日，在平臺擁有310余萬粉絲。2024年1月份，遭全網(wǎng)封禁。“直曝賭場事件和嫖娼事件”。網(wǎng)紅“鐵頭懲惡揚善”遭全網(wǎng)封禁山西諶某網(wǎng)售自制香腸案  VS  重慶王某網(wǎng)售自制扣肉案《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第三條：因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的，人民法院不予支持。

法院認(rèn)為，諶某所售的臘腸應(yīng)當(dāng)屬于散裝食品，而非預(yù)先定量包裝或者制作在包裝材料、容器中的食品，同時不能證明涉案臘腸存在質(zhì)量問題。法院認(rèn)為，王某售賣的扣肉違反了《食品安全法》第68條“銷售散裝食品，應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批號、保質(zhì)期以及生產(chǎn)經(jīng)營者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容”的規(guī)定。不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。駁回十倍請求2萬元支持十倍請求5萬元“知假買假”≠“職業(yè)打假”什么是“職業(yè)打假人”？非為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，有計劃的、有目的，分工協(xié)作，組織運作，以此為業(yè)。 算不算“敲詐勒索”？你是否支持“職業(yè)打假人”？全國政協(xié)委員  郁瑞芬  提出：職業(yè)打假人出現(xiàn)以來，產(chǎn)生了一定作用，但公司化運作 “知假買假”與 “主動造假”的惡意索賠行為，強占行政司法資源，擾亂市場經(jīng)營秩序。

全國政協(xié)委員周世虹提出：建議全國人大和相關(guān)司法、執(zhí)法部門盡快修改相關(guān)法律規(guī)定，統(tǒng)一裁判原則，旗幟鮮明地支持“職業(yè)打假人”打假行為。退一賠三 VS 退一賠十《消費者權(quán)益保護法》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定?！妒称钒踩ā飞a(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。（含藥品）什么是“消費欺詐”？經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。消費者有哪些法定權(quán)利？知情權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)求償權(quán)結(jié)社權(quán)獲得知識權(quán)人格尊嚴(yán)權(quán)監(jiān)督舉報權(quán)安全保障權(quán)民事責(zé)任（二選一）：1、退一賠十或退一賠十2、退款并賠償損失及二倍懲罰性賠償在未發(fā)生消費者因購買商品/接受服務(wù)出現(xiàn)死亡或嚴(yán)重健康損害的情況時：（1）若為食品，十倍賠償；（2）非食品，三倍賠償；發(fā)生消費者因購買商品/接受服務(wù)出現(xiàn)死亡或嚴(yán)重健康損害時，所受損失二倍以下懲罰性賠償。

即三者區(qū)分的依據(jù)為：消費者受損程度；涉案商品是否為食品。由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營者違反本法規(guī)定提供商品或者服務(wù)，侵害消費者合法權(quán)益，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。