用故事講壽功銜接培訓(xùn)課程1.再次認(rèn)識(shí)壽功的重要性2.掌握講壽功故事的技能3.能熟練地向客戶傳達(dá)壽功的理念課程目標(biāo) 2.學(xué)會(huì)講壽功故事3.課程總結(jié)1.《壽險(xiǎn)意義和功用》知識(shí)點(diǎn)回顧PART 01《壽險(xiǎn)意義和功用》知識(shí)點(diǎn)回顧人生一大凄涼：退休的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己沒有足夠的養(yǎng)老金；人生一大悲哀：彌留之際才發(fā)現(xiàn)自己沒有留給家人足夠的生活費(fèi)；人生一大無奈：兒女成長的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)沒有給他們準(zhǔn)備足夠的教育金；人生一大后悔：意外發(fā)生時(shí)才后悔沒及時(shí)買一份保障。每個(gè)人的一生都可能遭遇諸多風(fēng)險(xiǎn)，不幸發(fā)生，愛將何去何從？

知識(shí)點(diǎn)回顧知識(shí)點(diǎn)回顧人生七張保單是哪幾張？知識(shí)點(diǎn)回顧分別解決哪些問題？人身保險(xiǎn)產(chǎn)品有幾類？意外保險(xiǎn)健康保險(xiǎn)人壽保險(xiǎn)知識(shí)點(diǎn)回顧恭喜你你已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了風(fēng)險(xiǎn)保障的重要性請問該如何讓客戶也認(rèn)識(shí)到呢？PART 02要會(huì)講壽功故事如何讓客戶認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)不可控，需要做風(fēng)險(xiǎn)管理這一點(diǎn)？從篝火旁的民間傳說，到如今的院線大片，自古以來故事都是人類歷史進(jìn)程中不可或缺的一部分。

人們喜歡聽故事，因?yàn)楣适履芙o人以力量。聽愛情故事讓人收獲甜蜜；聽神話故事讓人收獲信仰；沒人愿意被說教，但大家都愛聽故事。聽冒險(xiǎn)故事，讓人收獲勇氣；故事更容易打動(dòng)人心意外不可怕，可怕的是收入中斷，甚至為零！說說你身邊的故事意外風(fēng)險(xiǎn)的故事疾病不可怕，可怕的是沒錢治病，無心休養(yǎng)！說說你身邊的故事健康風(fēng)險(xiǎn)的故事年老不可怕，可怕的是沒有持續(xù)穩(wěn)定的收入來源！說說你身邊的故事養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)的故事PART 03學(xué)會(huì)講壽功故事三步學(xué)會(huì)講故事學(xué)會(huì)提問更重要流程很重要學(xué)會(huì)講故事--學(xué)會(huì)提問學(xué)會(huì)運(yùn)用開放式提問與封閉式提問話題敏感涉及隱私互動(dòng)不足場控不足話題內(nèi)容沒有興趣提出的問題就是帶有預(yù)設(shè)的答案，不需要詳細(xì)展開，只用來澄清事實(shí)，獲取重點(diǎn)，縮小討論范圍。學(xué)會(huì)講故事--學(xué)會(huì)提問封閉式提問：沒有固定的答案 lic沒有任何限制k，沒有框架，每個(gè)人想法不同，理解不同，答案也不同。

學(xué)會(huì)講故事--學(xué)會(huì)提問開放式提問：1、你聽說了最近剛剛發(fā)生而且很多人關(guān)注的***事嗎？2、對(duì)這件事，你有什么想法？3、如果這件事發(fā)生在我們的親朋好友身上，你會(huì)怎么做？《壽險(xiǎn)意義和功用》金句學(xué)會(huì)講故事--引導(dǎo)開放式提問：1、如果沒有風(fēng)險(xiǎn)，我們的生活還是不錯(cuò)的，對(duì)嗎？2、我們能不能決定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生？3、風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，我們能不面對(duì)、不解決嗎？《壽險(xiǎn)意義和功用》金句學(xué)會(huì)講故事--總結(jié)封閉式提問：2、治療費(fèi)、 康復(fù)費(fèi)有沒有準(zhǔn)備好？ 會(huì)成為家人的負(fù)擔(dān)嗎？3、工作能力會(huì)不會(huì)下降？ 收入會(huì)不會(huì)降低甚至中斷？《壽險(xiǎn)意義和功用》金句學(xué)會(huì)講故事--切入封閉式提問。

1、主題要明確大眾熱點(diǎn)、當(dāng)?shù)匦侣劶议L里短2、引導(dǎo)要準(zhǔn)確開放式、封閉式、忌一言堂3、切入要精確注意事項(xiàng)掌握講故事的九句話  (引導(dǎo)、總結(jié)、切入)時(shí)間：10分鐘不得交談、全情投入《壽險(xiǎn)意義和功用》訓(xùn)練 說什么比懂什么更重要金句背誦《壽險(xiǎn)意義和功用》訓(xùn)練按照引導(dǎo)-總結(jié)-切入的流程撰寫壽功故事時(shí)間：10分鐘說什么比懂什么更重要不得交談、全情投入撰寫壽功故事《壽險(xiǎn)意義和功用》訓(xùn)練兩兩為一組，互相講授自己的壽功故事時(shí)間：10分鐘說什么比懂什么更重要情景演練PART 04總結(jié)懂保險(xiǎn)專說保險(xiǎn)做保險(xiǎn)總結(jié)熟練講述壽險(xiǎn)的意義和功用是銷售的基本功！與客戶交流的過程，就是專業(yè)的體現(xiàn)！