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保險營銷技巧小鎮(zhèn)青年群銷售邏輯溝通示范學(xué)習(xí)要求31頁.pptx

  • 更新時間:2024-01-25
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這是一封本不該來得這么早的家書“親愛的老媽,這是我第一次給您寫信,也可能是最后一次,有些話,我只能以這種稍顯愚笨的方式來跟您說說:對不起,媽媽,我生病了,還是白血病。都說越努力越幸福,我也以為考上大學(xué)上了研究生,就能讓您離幸福更近些??墒聦嵶C明,我的努力給這個家?guī)淼?,只有磨難和絕望。我們家從來都過得不寬裕,如今因為我更是雪上加霜,四歲的侄子問他爺爺,為什么我們家的房子這么破,我們都知道原因卻又不知如何回答。這三年來,若不是大家的救濟和你們的堅持,我早已揮別了這個世界。時至今日,我覺得自己欠這個家和您一個交代......”《見字如面》的第二季,有一封令人痛徹心扉的家書,這封家書的寫信人是白血病患者李真。1989年出生的李真,在收到研究生錄取通知書的幾天后,又收到了來自醫(yī)院的確診通知書,25歲的他患上了白血??!為了給李真治病,家里借款無數(shù),整個家都拖垮了,李真看著母親憔悴且心痛的容顏,寫下了這封家書......

李真與白血病抗爭了四年,于2018年7月7日病逝,終年29歲。人們總是把幸福理解為“有”:有錢、有權(quán)、有名、有利、有房、有車但幸福其實是“無”:無憂、無慮、無病、無災(zāi)“有”多半是給別人看的,“無”才是給自己的想一想:如何將已有的幸福生活延續(xù)下去?送你幸福幸福人生是規(guī)劃出來的一般收入單身期客群特征收入水平:10萬以下生命周期:單身期家庭結(jié)構(gòu):未婚未育,父母健在保障情況:沒有保障或父母為其購買過保單,但額度不足,保障不全面銷售邏輯溝通示范銷售邏輯溝通前準備切入保險話題解讀357缺口分析方案說明銷售流程梳理名單邀約客戶訪前準備切入保險話題解讀357缺口分析溝通前準備方案說明風(fēng)險三角圖解析分別解讀3/5/7張。

保單明確3張保單場景及功用簡單寒暄現(xiàn)狀分析引入風(fēng)險話題客戶保單整理提出全保標準制作建議書異議處理按照客群特點從計劃100中篩選客戶根據(jù)客戶特點和需求,做好客戶邀約選客戶(一)溝通前準備約客戶做準備心態(tài)準備、行為準備、工具準備(一)溝通前準備——選客戶利用計劃100表格梳理客戶名單,找出符合客群畫像的待拜訪名單準主顧評分表(計劃100)參加工作時間短,收入不高,消費觀超前,基本上沒有存款處于單身期,對父母有較強的責(zé)任感需意外及壽險保障,彰顯對父母的孝心以較少的資金進行風(fēng)險轉(zhuǎn)移(一)溝通前準備——約客戶根據(jù)客戶性格特點和興趣愛好,進行邀約,提升邀約成功率關(guān)系較熟悉的客戶,可以按照日常交往,直接邀約拜訪(路過、喝茶等)以年輕人喜愛的活動(足球、籃球、騎行等)為理由進行邀約邀約客戶的注意事項(一)溝通前準備——做準備建立積極的心態(tài)確立正確的認知:保險是愛與責(zé)任的體現(xiàn)規(guī)劃拜訪路線,做好時間安排再次熟悉客戶基本資料。

做到心中有數(shù)(家庭結(jié)構(gòu)、收支情況)公司介紹彩頁、紙筆357張保單配置表357張保單相關(guān)視頻資料(二)切入保險話題了解客戶家庭近況,引導(dǎo)客戶意識到自己目前生活面臨的問題現(xiàn)狀分析例如:剛上班,賺的少花的多,月光族,沒有多少積蓄例如:一旦遇到突發(fā)事情,不僅帶來經(jīng)濟負擔,更無法照顧父母,使父母未來生活失去依靠引入風(fēng)險話題突如其來的意外——利用熱點新聞切入;不請自來的疾病——身邊發(fā)生的案例切入;如而來的養(yǎng)老——通過社保養(yǎng)老進行理念鋪墊;你感覺當下主要擔心的風(fēng)險有哪些呢?簡單寒暄例如:好久不見啦,最近工作忙嗎?結(jié)合風(fēng)險三角圖和357張保單規(guī)劃圖,植入**“三張保單保一生,五張保單全家福,七彩**滿堂紅”的理念,根據(jù)客戶現(xiàn)實情況,重點講解“三張保單保一生”的內(nèi)容。


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