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卓越新人的發(fā)展目標(biāo)行為準(zhǔn)則支持平臺(tái)38頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2024-01-08
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“新”啟航  成就卓越認(rèn)識(shí)壽險(xiǎn)行業(yè)你有什么感悟?qū)W習(xí)壽險(xiǎn)知識(shí)你有什么收獲未來(lái)你期待在這里實(shí)現(xiàn)什么談一談對(duì)標(biāo)行業(yè)精英卓越的目標(biāo)基本態(tài)度基本模式養(yǎng)成習(xí)慣養(yǎng)成技能標(biāo)準(zhǔn)的行為穩(wěn)定支撐卓越發(fā)展穩(wěn)定的平臺(tái)成就卓越的必備要素01卓越新人的發(fā)展目標(biāo)02卓越新人的行為準(zhǔn)則03卓越新人的支持平臺(tái)IDA對(duì)標(biāo)行業(yè)頂尖精英追求卓越目標(biāo)一個(gè)模式三個(gè)習(xí)慣五個(gè)技能壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本模式每日出勤每日填寫工作日志每日整理客戶檔案名單收集和清分緣故約訪與面談保單檢視找痛點(diǎn)客戶服務(wù)與促成多渠道自我提升卓越新人的行為準(zhǔn)則壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作時(shí)間8小時(shí)甚至更少工作職責(zé)每日3-5訪公司后援平臺(tái)支持工作壓力客戶拒絕工作習(xí)慣出勤、紀(jì)錄、計(jì)劃交往對(duì)象喜歡的人群收入報(bào)傭金制、按勞分配、收入與付出成正比快樂(lè)指數(shù)品質(zhì)生活、平衡人生心靈自由陽(yáng)光、高尚職業(yè)個(gè)人成長(zhǎng)系統(tǒng)化培訓(xùn)。

內(nèi)外職業(yè)生涯同步提升壽險(xiǎn)行業(yè)特質(zhì)參加早會(huì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)建立從業(yè)信心明確政策方向針對(duì)性訓(xùn)練專業(yè)能力約訪制定拜訪計(jì)劃預(yù)約拜訪拜訪導(dǎo)入拜訪話題 進(jìn)行保單檢視 找到保障漏洞補(bǔ)足保障需求整理客戶檔案完成復(fù)盤記錄復(fù)盤總結(jié)自我提升簡(jiǎn)單+重復(fù)+堅(jiān)持壽險(xiǎn)人的一天一個(gè)模式三個(gè)習(xí)慣五個(gè)技能壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本模式每日出勤每日填寫工作日志每日整理客戶檔案名單收集和清分緣故約訪與面談保單檢視找痛點(diǎn)客戶服務(wù)與促成多渠道自我提升卓越新人的行為準(zhǔn)則目的:加強(qiáng)專業(yè)、學(xué)習(xí)典范、提升技能、明確目標(biāo)最佳學(xué)習(xí)平臺(tái):及時(shí)了解公司政策,掌握行業(yè)咨詢,提升競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)信心加油站:通過(guò)學(xué)習(xí)提升行業(yè)認(rèn)知,修正從業(yè)態(tài)度,加強(qiáng)專業(yè)技能,豐富知識(shí)儲(chǔ)備習(xí)慣一:每日出勤目的:高效工作、快速提升提高工作效率:快速找到展業(yè)中的問(wèn)題,精準(zhǔn)解決復(fù)盤見證成長(zhǎng):記錄過(guò)程是復(fù)盤的必要前提、評(píng)估總結(jié)是專業(yè)提升的手段習(xí)慣二。

每日復(fù)盤記錄目的:盤點(diǎn)客戶資源(存量增量) 、精準(zhǔn)差異服務(wù)重點(diǎn):客戶分類、客戶生日、保單信息...客戶資源是第一競(jìng)爭(zhēng)力:持續(xù)增加新名單,保持優(yōu)質(zhì)資源的增量,是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力客戶資源是收入保障:開拓和積累更多的名單,精準(zhǔn)服務(wù)客戶,取得客戶信任得到客戶認(rèn)同,是源源不斷收入的保障習(xí)慣三:每日整理客戶檔案一個(gè)模式三個(gè)習(xí)慣五個(gè)技能壽險(xiǎn)營(yíng)銷的基本模式每日出勤每日填寫工作日志每日整理客戶檔案名單收集和清分緣故約訪與面談保單檢視找痛點(diǎn)客戶服務(wù)與促成多渠道自我提升卓越新人的行為準(zhǔn)則。技能一:名單收集和清分技能二:緣故約訪與面談技能三:保單檢視找痛點(diǎn)技能四:客戶服務(wù)與促成技能五:多渠道自我提升銷售面談主顧開拓約訪成交面談售后服務(wù)5S流程從專推流程看技能點(diǎn)緣故客戶易成交。

耗時(shí)少轉(zhuǎn)介紹客戶耗時(shí)少、成功率高、可持續(xù)陌生客戶耗時(shí)長(zhǎng),成功率低,成本高隨緣客戶耗時(shí)長(zhǎng),成功率極低,成本高關(guān)系結(jié)構(gòu)(找風(fēng)險(xiǎn))年齡結(jié)構(gòu)(找剛需沖突并量化)行業(yè)背景(找收入來(lái)源、趨勢(shì))身份背景(找成本)名單來(lái)源清分標(biāo)準(zhǔn)★技能要點(diǎn):持續(xù)獲客,精準(zhǔn)銷售★解決“賣給誰(shuí)”的問(wèn)題技能一:名單收集和清分當(dāng)我們有了名單,才可以實(shí)現(xiàn)工作的有序循環(huán)。唯有持續(xù)不斷地名單,才能有源源不斷的收入和發(fā)展?!锛寄芤c(diǎn):輕松約訪,利他銷售1.同意聽你講話2.同意聽你的說(shuō)法3.說(shuō)服客戶4.愿意購(gòu)買保單★主要解決“見客戶”的問(wèn)題技能二:緣故約訪與面談采用利他原則,從客戶的角度出發(fā)。用最少的語(yǔ)言說(shuō)出最正確、最得體的內(nèi)容,在客戶面前建立自信、自尊和自愛,他們清楚下一句話該說(shuō)什么,而且他們也可以在一種很輕松、很自然的態(tài)度下進(jìn)行銷售。

分析需求挖掘需求強(qiáng)化需求★技能要點(diǎn):借用服務(wù),深挖痛點(diǎn)買方賣方保單檢視家庭經(jīng)濟(jì)支柱的足額保障需求重大疾病保險(xiǎn)需求高品質(zhì)的養(yǎng)老需求資產(chǎn)配置與傳承需求★主要解決“缺什么”和“為什么買”的問(wèn)題技能三:保單檢視找痛點(diǎn)通過(guò)保單檢視技能,深層次挖掘需求,給予客戶專業(yè)建議,利用產(chǎn)品/服務(wù)幫助客解決問(wèn)題保單信息變更理賠服務(wù)定期保單檢視...客戶服務(wù)節(jié)臻愛積分兌換專業(yè)知識(shí)講座手工沙龍活動(dòng)客戶答謝活動(dòng)...康養(yǎng)服務(wù)資源共享服務(wù)...基礎(chǔ)服務(wù)客戶活動(dòng)附加值服務(wù)★技能要點(diǎn):活動(dòng)經(jīng)營(yíng),服務(wù)促成★解決“成交”和“轉(zhuǎn)介紹”的問(wèn)題技能四:客戶服務(wù)與促成通過(guò)提升客戶活動(dòng)的組織技能,為客提供多形式的服務(wù),增強(qiáng)客戶的認(rèn)可與粘黏,降低銷售難度。同時(shí)也可作為拓客平臺(tái)。


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