"> ">

萬(wàn)一保險(xiǎn)網(wǎng),保險(xiǎn)資料下載

專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程促成機(jī)場(chǎng)故事異議處理售后服務(wù)52頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2023-12-19
  • 資料大?。?/b>3.96MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
詳情請(qǐng)看會(huì)員類(lèi)別或者付款方式
    
內(nèi)容頁(yè)右側(cè)
資料部分圖片和文字內(nèi)容:

專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程促成銷(xiāo)售促成的定義是通過(guò)生動(dòng)有效的語(yǔ)言表達(dá)和肢體語(yǔ)言,或者環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),獲取客戶的反饋及表態(tài),引導(dǎo)客戶做出最終購(gòu)買(mǎi)決定,完成銷(xiāo)售的一種動(dòng)作 一對(duì)情侶談了很久的戀愛(ài),還沒(méi)有結(jié)婚世紀(jì)難題鮮花、音樂(lè)、燈光、親朋好友……單膝下跪,親愛(ài)的,嫁給我吧……我愿意!合適的時(shí)間說(shuō)合適的話 做合適的事情客戶對(duì)講解比較滿意,表示認(rèn)同客戶沉默、思考時(shí)客戶詢(xún)問(wèn)辦理細(xì)節(jié)時(shí)客戶對(duì)某件事表示擔(dān)憂時(shí)客戶詢(xún)問(wèn)他人辦理情況時(shí)客戶猶豫不決時(shí)每一次解決完客戶的異議處理之后合適的時(shí)間1、默認(rèn)成交法默認(rèn)客戶已經(jīng)同意成交,幫他展望未來(lái)非常淡定的直接幫客戶辦理手續(xù)求婚:我會(huì)愛(ài)你一輩子的,然后直接戴上戒指辦保險(xiǎn)。

這個(gè)產(chǎn)品以后養(yǎng)老非常好,手機(jī)拿出來(lái),我來(lái)幫您辦做合適的事情,說(shuō)合適的話1張加分卡 2、二擇一法封閉式問(wèn)題,二擇一引導(dǎo)客戶,不給拒絕機(jī)會(huì)金額:您看是買(mǎi)10萬(wàn)還是20萬(wàn)禮品:您看是要羽絨被還是毛毯有一位婦女在猶太時(shí)常賣(mài)辣椒,來(lái)了一個(gè)人買(mǎi)辣椒,他問(wèn)辣椒辣不辣。婦女說(shuō):顏色深的辣,顏色淺的不辣。那個(gè)人聽(tīng)完后把顏色深的辣椒挑走了,只留下了顏色淺的辣椒。婦女說(shuō):長(zhǎng)得辣,短的不辣。于是那個(gè)人把長(zhǎng)的辣椒挑走了,只留下了短的辣椒。過(guò)了一會(huì)兒又來(lái)了一個(gè)人,這一次婦女說(shuō):皮硬的辣,皮軟的不辣。因?yàn)樽罱K婦女把辣椒全部賣(mài)完了。3、從眾心理法   排隊(duì)買(mǎi)茶顏悅色利用工具或借用形勢(shì),心理沖擊使客戶產(chǎn)生從眾感覺(jué),增加購(gòu)買(mǎi)信心好多人都買(mǎi)了這個(gè)產(chǎn)品,你看登記了好幾頁(yè)有個(gè)客戶和您情況一樣,他買(mǎi)了5萬(wàn),他的想法…4、緊迫稀缺法   直播帶貨:54321上鏈接利用時(shí)間壓力創(chuàng)造緊迫感數(shù)據(jù)變化給客戶制造稀缺感3年前還能買(mǎi)到5個(gè)點(diǎn)的產(chǎn)品,現(xiàn)在幾乎沒(méi)有了利率下行,固定收益產(chǎn)品越來(lái)越少。

再不買(mǎi)就買(mǎi)不到了促成的方法5、激將法酒桌勸酒以言語(yǔ)相激,人與人對(duì)比,激發(fā)勝負(fù)欲迫使其出于情面等各種原因不得不成交您要是實(shí)在沒(méi)時(shí)間,那就把名額留給其他人啦他每年攢15萬(wàn),您又不比他差….6、緩沖法讓 以退為進(jìn)利用猶豫期緩解客戶壓力做出必要的退步讓客戶覺(jué)得贏了談判15天猶豫期可以仔細(xì)考慮,不行可調(diào)整,機(jī)會(huì)難得,先買(mǎi)您要是覺(jué)得20萬(wàn)壓力太大,建議您15萬(wàn),要買(mǎi)的舒心才行7、轉(zhuǎn)換場(chǎng)景法阻力較大時(shí),和客戶聊別的內(nèi)容,讓客戶放松引入新的交談?wù)撸_(kāi)始新一輪的溝通您女兒聽(tīng)說(shuō)在國(guó)外上大學(xué),那一定很優(yōu)秀啊… 張經(jīng)理,王姐真的很專(zhuān)業(yè),以后我們要多交流…8、幫助決定法以幫助的姿態(tài)主動(dòng)幫客戶加速?zèng)Q定互相配合,福利加碼,讓客戶心里平衡,被重視以你的條件,可以辦個(gè)5萬(wàn),聽(tīng)我的沒(méi)錯(cuò),這好的產(chǎn)品以后你說(shuō)不定還要怪我

覺(jué)得我給你辦少了……讓促成水到渠成的辦法是前期成功的服務(wù)、接觸、說(shuō)明演練:場(chǎng)景150歲阿姨,準(zhǔn)備存10萬(wàn)定期,介紹了6年交金喜人生產(chǎn)品演練:場(chǎng)景240歲男性,喜歡買(mǎi)理財(cái),本次到期資金30萬(wàn),介紹了5年交聚財(cái)點(diǎn)金課程回顧:促成正確的時(shí)間說(shuō)正確的話、做正確的事情(案例+八大方法+做法話術(shù))注意事項(xiàng)異議處理異議處理概念解釋專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程中的異議處理是指針對(duì)客戶提出的疑慮和問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的解答、解釋?zhuān)M(jìn)而打消客戶疑慮,強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)信心的過(guò)程。

異議處理貫穿專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程始終演練:場(chǎng)景150歲阿姨,準(zhǔn)備存10萬(wàn)定期,介紹了6年交金喜人生產(chǎn)品異議問(wèn)題:時(shí)間太長(zhǎng)了演練:場(chǎng)景240歲男性,喜歡買(mǎi)理財(cái),本次到期資金30萬(wàn),介紹了聚財(cái)點(diǎn)金異議問(wèn)題:收益也不高,算了異議、拒絕通常是反應(yīng),而不是反對(duì),是人的習(xí)慣性反射動(dòng)作通過(guò)異議可以了解客戶的真正想法對(duì)異議的處理就是導(dǎo)入促成的最好時(shí)機(jī)異議往往是銷(xiāo)售真正的開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)中的異議處理就是一場(chǎng)談判。

 


您為本資料打幾分?評(píng)價(jià)可得2積分。積分有什么用?請(qǐng)看這里
用 戶 名:
 已登錄
評(píng)論內(nèi)容:
完善左邊的評(píng)價(jià),這會(huì)幫到更多的用戶,我為人人,人人為我!

已輸入0個(gè)字,評(píng)價(jià)五個(gè)字以上方可成功提交。50字以上優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)可額外得10分
以下是對(duì)"專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程促成機(jī)場(chǎng)故事異議處理售后服務(wù)52頁(yè).pptx"的評(píng)論

全國(guó)統(tǒng)一客服熱線 :400-000-1696 客服時(shí)間:8:30-22:30  杭州澄微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司版權(quán)所有   法律顧問(wèn):浙江君度律師事務(wù)所 劉玉軍律師 
萬(wàn)一網(wǎng)-保險(xiǎn)資料下載門(mén)戶網(wǎng)站 浙ICP備11003596號(hào)-4 浙公網(wǎng)安備 33040202000163號(hào)