借用車險服務打造職業(yè)品牌成功開發(fā)農(nóng)村市場 ——低線農(nóng)民普通家庭成長期的客群經(jīng)營分享人業(yè)績總客戶數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶占比超過95%，車險轉(zhuǎn)化壽險超過30%市場情況我的農(nóng)村市場：吉林省 白城市 洮南市 蛟流河鄉(xiāng) 人口數(shù)量：約1.7萬個人背景：嫁到本地，當?shù)貨]有緣故開拓方式：依托公司集團優(yōu)勢，以車險轉(zhuǎn)化打開當?shù)貕垭U市場客群類別高端100萬以上高端100萬以上A4 B4 C4 D4 E4富裕單身時期年齡：25-30歲家庭組建期年齡：25-35歲家庭成長期年齡：25-40孩子：0-18。

家庭成熟期年齡：40-60孩子：18+ 銀發(fā)時期年齡：60+家庭年收入開發(fā)潛力龐大的基數(shù)正邁向富裕農(nóng)業(yè)人口達5.1億人客群經(jīng)營愿景行業(yè)需要最需要保險人群之一保險意識正在覺醒農(nóng)民保險普及了，才能成為保險強國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入49283元，實際增長1.9%農(nóng)村居民人均可支配收入20133元，實際增長4.2%數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局2021年公示蓄客——三種簡單高效的蓄客方式PART 03目的 通過持續(xù)蓄客客活動，贏得客戶的認可與支持，為轉(zhuǎn)化做準備三種蓄客方式1、職業(yè)形象打造個人品牌2、專業(yè)用心做好售后服務3、附加值貼心服務化客為友三種簡單高效的蓄客方式備注：7主要動作日常著職業(yè)裝，以職業(yè)形象示人微信名稱職業(yè)化：職級+實名朋友圈少推銷，多保險專業(yè)知識積累專業(yè)知識，提供保險咨詢1、職業(yè)形象打造個人品牌車險客戶到期提示微信內(nèi)做車險客戶注釋，記錄車險時間、電話等提前兩個月電話、微信提示。

有附加險的提前做好測算協(xié)助理賠第一時間趕到現(xiàn)場，協(xié)助客戶辦理理賠、保全、救援等服務，讓客戶減少復雜感2、專業(yè)用心做好售后服務工作不止蓄客活動不止日常拜訪必帶禮物，如碗筷、面膜。春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日，除了借助公司的服務活動，個人增加了附加值服務（車上常備10幾樣小禮物）每年舉辦春節(jié)答謝宴邀請車險、壽險老客戶參會。每次80人左右，只做活動不做銷售產(chǎn)說會端午節(jié)送自己包的手工粽子，每年超過1000斤3、附加值貼心服務化客為友（1/2）成為客戶心中無所不能的“多啦A夢”幫客戶處理生活事情：檢車咨詢、尋醫(yī)看病、孩子學區(qū)、買車買手機等案例：張先生，車險客戶，2021年年初想在市區(qū)買房子，自己看很多都沒合適的，找到了我張先生：春艷，我想在街里買房子，你能看能不能幫我找找？業(yè)務員：這大事兒，有沒有啥要求啥的？

我有個朋友賣房子我問問她……但行好事  莫問前程3、附加值貼心服務化客為友（2/2）帶他去見朋友，一起陪他看了幾天樓盤最后選定在后續(xù)服務中，張先生也從車險客戶成為了壽險客戶促客——四種方式有效促客PART 04“低線-農(nóng)民-家庭成長期-普通客群”全需全保圖 目的車險客戶轉(zhuǎn)化壽險客戶，為農(nóng)村客戶提供量身打造的全面保障服務四種促客方式1、產(chǎn)說會促成：從眾心理2、車險理念轉(zhuǎn)化：以車喻人3、醫(yī)無憂服務：加持促成4、解讀手寫計劃書：簡單易懂四種方式有效促客。

找準時點，有力承召開時間：農(nóng)村收入有季節(jié)性，9月末是農(nóng)作物收獲季節(jié)，秋收后意味著會有一筆錢進賬，一般選擇在7、8月份召開產(chǎn)說會1、產(chǎn)說會促成：從眾心里承接動作：會后請客戶吃飯，飯桌上建立輕松愉快的氛圍，并解答客戶疑問，同時收集客戶信息，強化講三講車險續(xù)交保費時2、車險理念轉(zhuǎn)化：以車喻人（1/3)（理念）你看，咱車也買了車險，你說人值錢還是車值錢呢？肯定是人值錢??！可我們現(xiàn)在人還都沒有保險？（投入）從你開始買了車到現(xiàn)在，你交了這么多年，即使一次險都沒出，有沒有哪家公司會獎勵你，把你所交的保費給你退回來？而人的保險（重疾）不但可以保障這么多年，最后錢還是你的錢。車險理賠/道路救援時促成（協(xié)助客戶快速理賠）（1/2)（導入壽險）陳哥，之前我就說**保險這理賠服務好，你看還行吧？咱家的理賠服務不論是車險、還是壽險都非常好雖然這次小事故有驚無險，但以后開車咱也得小心了。風險無處不在，你不撞別人，保證不了別人不撞咱們（引發(fā)意外風險焦慮）其實人啊也像車一樣，磕磕碰碰難免發(fā)生，但人不像車是鋼鐵之軀，有原配件兒，壞了花點錢就能修上。