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如何通過(guò)人脈互動(dòng)和溝通提高自己的影響力和信任度20頁(yè).pptx

  • 更新時(shí)間:2023-08-17
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人脈互動(dòng)和溝通提高影響力和信任度保險(xiǎn)營(yíng)銷員是一個(gè)需要不斷地與各種人建立、發(fā)展、維護(hù)、利用人脈關(guān)系的職業(yè)。在這個(gè)過(guò)程中,保險(xiǎn)營(yíng)銷員要能夠通過(guò)人脈互動(dòng)和溝通,提高自己的影響力和信任度,即能夠有效地影響和說(shuō)服自己的人脈關(guān)系中的人,以及贏得他們的信任和尊重。這樣,不僅可以擴(kuò)大自己的人脈資源和范圍,也可以增加自己的業(yè)績(jī)和收入,以及提高自己的聲譽(yù)和地位。那么,保險(xiǎn)營(yíng)銷員如何通過(guò)人脈互動(dòng)和溝通,提高自己的影響力和信任度呢?02建立并發(fā)展多元化的人脈網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)營(yíng)銷員在進(jìn)行人脈互動(dòng)和溝通之前,首先要建立并發(fā)展多元化的人脈網(wǎng)絡(luò)。

人脈網(wǎng)絡(luò)是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員與各種人之間形成的一種相互聯(lián)系和相互影響的關(guān)系網(wǎng),包括客戶、同事、上司、下屬、朋友、親戚等方面。建立并發(fā)展多元化的人脈網(wǎng)絡(luò)的目的是為了拓展自己的人脈資源和范圍,以及為自己提供信息、支持、合作等方面的優(yōu)勢(shì)。建立并發(fā)展多元化的人脈網(wǎng)絡(luò)的方法有很多,例如可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)進(jìn)行:1.主動(dòng)拓展:指保險(xiǎn)營(yíng)銷員通過(guò)主動(dòng)尋找或者接觸一些新的或者潛在的人脈關(guān)系,以及主動(dòng)參加或者組織一些活動(dòng)或者項(xiàng)目等方式來(lái)進(jìn)行。2.被動(dòng)拓展:指保險(xiǎn)營(yíng)銷員通過(guò)被動(dòng)接受或者利用一些現(xiàn)有或者推薦的人脈關(guān)系,以及被動(dòng)參與或者加入一些活動(dòng)或者項(xiàng)目等方式來(lái)進(jìn)行。

3. 橫向拓展:指保險(xiǎn)營(yíng)銷員通過(guò)與自己同級(jí)或者同行的人建立或者發(fā)展人脈關(guān)系,例如與自己同事、同行、同學(xué)等方面。4.縱向拓展:指保險(xiǎn)營(yíng)銷員通過(guò)與自己上級(jí)或者下級(jí)的人建立或者發(fā)展人脈關(guān)系,例如與自己上司、下屬、師傅等方面。維護(hù)并深化良好的人脈關(guān)系和氛圍教學(xué)目標(biāo)保險(xiǎn)營(yíng)銷員在建立并發(fā)展了多元化的人脈網(wǎng)絡(luò)后,就要維護(hù)并深化良好的人脈關(guān)系和氛圍。人脈關(guān)系是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員與自己的人脈網(wǎng)絡(luò)中的人之間的相互影響和相互作用,例如溝通交流、信任尊重、支持幫助等方面;人脈氛圍是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員為自己的人脈網(wǎng)絡(luò)中的人創(chuàng)造的一種有利于互動(dòng)和溝通的環(huán)境和氣氛,例如積極正面、開(kāi)放包容、合作共贏等方面。維護(hù)并深化良好的人脈關(guān)系和氛圍的目的是為了增強(qiáng)自己的影響力和信任度,以及提高自己的人脈資源和范圍的價(jià)值和效果。教學(xué)目標(biāo)維護(hù)并深化良好的人脈關(guān)系和氛圍的方法有很多,例如可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)進(jìn)行:1.傾聽(tīng)并理解人脈網(wǎng)絡(luò)中的人的意見(jiàn)和感受,例如可以通過(guò)主動(dòng)詢問(wèn)、認(rèn)真聆聽(tīng)、積極回應(yīng)等方式來(lái)進(jìn)行。2.鼓勵(lì)并表?yè)P(yáng)人脈網(wǎng)絡(luò)中的人的努力和成果,例如可以通過(guò)贊美夸獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、分享推薦等方式來(lái)進(jìn)行。3.協(xié)調(diào)并解決人脈網(wǎng)絡(luò)中的人的矛盾和問(wèn)題,例如可以通過(guò)溝通協(xié)商、調(diào)解調(diào)停、妥協(xié)讓步等方式來(lái)進(jìn)行。

保險(xiǎn)營(yíng)銷員在維護(hù)并深化了良好的人脈關(guān)系和氛圍后,就要利用并提升有效的互動(dòng)和溝通技巧。互動(dòng)和溝通技巧是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員在與自己的人脈網(wǎng)絡(luò)中的人進(jìn)行互動(dòng)和溝通時(shí),所采取的一些具體的方式和方法,例如語(yǔ)言表達(dá)、肢體動(dòng)作、情緒控制等方面。利用并提升有效的互動(dòng)和溝通技巧的目的是為了有效地影響和說(shuō)服自己的人脈網(wǎng)絡(luò)中的人,以及贏得他們的信任和尊重。利用并提升有效的互動(dòng)和溝通技巧的方法有很多,例如可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)進(jìn)行:1.參考并借鑒相關(guān)的規(guī)范或者經(jīng)驗(yàn),例如可以參考或者借鑒公司或者行業(yè)提供或者規(guī)定的一些互動(dòng)和溝通的規(guī)范或者準(zhǔn)則,或者參考或者借鑒其他成功或者失敗的保險(xiǎn)營(yíng)銷員提供或者分享的一些互動(dòng)和溝通的經(jīng)驗(yàn)或者教訓(xùn)。

2. 設(shè)計(jì)并完善自己的方式或者方法,例如可以根據(jù)自己的目標(biāo)和策略,以及人脈網(wǎng)絡(luò)中的人的情況和需求,設(shè)計(jì)或者完善自己適合自己情況和需求的一些互動(dòng)和溝通的方式或者方法。3.執(zhí)行并評(píng)估自己的方式或者方法,例如可以根據(jù)自己設(shè)計(jì)或者完善的互動(dòng)和溝通的方式或者方法,執(zhí)行或者實(shí)施自己的互動(dòng)和溝通活動(dòng),并根據(jù)自己互動(dòng)和溝通活動(dòng)的效果和效率,評(píng)估或者調(diào)整自己的互動(dòng)和溝通的方式或者方法。


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