保險(xiǎn)營銷員如何解決拖延癥前言01拖延癥是指在自我調(diào)節(jié)失敗，能夠預(yù)料結(jié)果有害的情況下，仍然把要計(jì)劃進(jìn)行的事推后延遲的行為。拖延癥是一種普遍存在的心理現(xiàn)象，據(jù)統(tǒng)計(jì)，95%的大學(xué)生有拖延癥。拖延癥不僅會(huì)影響個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作、生活質(zhì)量，還會(huì)導(dǎo)致焦慮、抑郁、自責(zé)等負(fù)面情緒。對(duì)于保險(xiǎn)營銷員來說，拖延癥是一種致命的弱點(diǎn)，它會(huì)讓保險(xiǎn)營銷員錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)和客戶，影響業(yè)績和收入，甚至可能導(dǎo)致職業(yè)失敗。因此，保險(xiǎn)營銷員必須認(rèn)識(shí)到拖延癥的危害，找出拖延癥的原因，并采取有效的方法來解決拖延癥。

拖延癥的主要原因02拖延癥是一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象，它可能由多種因素導(dǎo)致，以下是一些常見的原因：1.不夠自信，容易逃避。心理專家認(rèn)為，工作上遇到了重大的挫折，對(duì)自己不夠自信的人，容易產(chǎn)生逃避心理，不能很好地完成任務(wù)，與是就越拖越久。2.完美主義者要求自己太高。完美主義者對(duì)自我要求十分高，做任何事情都要求完美，做事情都要周密計(jì)劃，大部分時(shí)間花在計(jì)劃上，遲遲不開始做第一件事，哪怕小事。拖延癥的主要原因3.內(nèi)心消極，容易懶散。內(nèi)心消極，容易懶散、頹廢，覺得什么事情都很難，不愿意做，也不愿意立刻開始，拖到最后才應(yīng)付。4.顧慮太多，執(zhí)行力弱。出來工作，都是一張白紙。經(jīng)驗(yàn)少，他們很容易慌了手腳。

他們對(duì)自己的能力沒有把握，害怕影響整個(gè)工作的進(jìn)度，為別人帶來麻煩……各種各樣的擔(dān)心最終延誤了工作。5.過度自信，錯(cuò)誤估計(jì)時(shí)間。聰明容易被聰明誤，對(duì)自己抱有十足的信心，堅(jiān)信到了一定期限一定能完成任務(wù)，不慌不忙，到了關(guān)鍵時(shí)刻能力與時(shí)間對(duì)不上，就這樣拖延了。6.得過且過。做一天和尚撞一天鐘的人，對(duì)工作沒有熱情和責(zé)任感，只是為了應(yīng)付上級(jí)或者客戶，不在乎工作的質(zhì)量和效果，只要能夠完成就行，不管是早是晚以上這些原因，可能會(huì)導(dǎo)致保險(xiǎn)營銷員在工作中出現(xiàn)拖延癥的現(xiàn)象，影響工作的效率和效果。

因此，保險(xiǎn)營銷員要認(rèn)真反思自己是否有這些原因，并且及時(shí)改正自己的心態(tài)和行為。拖延癥的主要表現(xiàn)03拖延癥的表現(xiàn)形式有很多，以下是一些常見的表現(xiàn)：1.推遲或者取消與客戶的約見。保險(xiǎn)營銷員在與客戶約見時(shí)，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N理由而推遲或者取消約見，比如覺得客戶不重要、不感興趣、不好溝通等，或者覺得自己沒有準(zhǔn)備好、沒有信心、沒有時(shí)間等。這樣做可能會(huì)讓客戶感到失望、不滿或者不信任，影響客戶關(guān)系和銷售機(jī)會(huì)。2.延誤或者忽略與客戶的跟進(jìn)。保險(xiǎn)營銷員在與客戶溝通時(shí)，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N理由而延誤或者忽略與客戶的跟進(jìn)，比如覺得客戶不緊急、不重要、不確定等，或者覺得自己沒有必要、沒有動(dòng)力、沒有方法等。這樣做可能會(huì)讓客戶感到被忽視、被冷落或者被欺騙，影響客戶滿意度和忠誠度。

3. 拖拉或者馬虎與客戶的服務(wù)。保險(xiǎn)營銷員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)楦鞣N理由而拖拉或者馬虎與客戶的服務(wù)，比如覺得客戶不挑剔、不關(guān)心、不投訴等，或者覺得自己沒有責(zé)任、沒有壓力、沒有標(biāo)準(zhǔn)等。這樣做可能會(huì)讓客戶感到被欺負(fù)、被輕視或者被傷害，影響客戶信任度和推薦度。