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新人的優(yōu)勢的原理方法讓高端客戶尊重你18頁.pptx

  • 更新時間:2023-07-24
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用新人的優(yōu)勢讓高端客戶尊重你前言01保險營銷員是一個需要與客戶溝通和談判的職業(yè),因為保險產品涉及到客戶的財富和風險,所以客戶對保險營銷員的專業(yè)度和信任度是非常重要的。但是,對于一些新人來說,如何讓客戶尊重你呢?前言尤其是一些高端客戶,他們往往有著豐富的經驗、高傲的態(tài)度、挑剔的品味,不容易被說服和打動。有一種方法就是利用新人的優(yōu)勢,即通過展現(xiàn)自己的開放和包容,來讓高端客戶感受到自己的誠意和尊重,從而增加高端客戶對自己的觀點和態(tài)度的尊重。

本文將介紹新人的優(yōu)勢的原理、方法和注意事項。新人的優(yōu)勢的原理02新人的優(yōu)勢的原理是基于人類的一種心理現(xiàn)象,即新鮮效應。新鮮效應是指人們對于新奇、不熟悉、不常見的事物會產生更強烈的興趣和好奇心,也就是說人們更喜歡看到或者聽到一些新鮮的東西,而不是老套的東西。這種現(xiàn)象在社會交往中普遍存在,也被稱為“第一印象”。例如,當你第一次見到一個人時,你會對他或她有一個初步的印象,這個印象會影響你對他或她后續(xù)的態(tài)度和行為;當你第一次聽到一個故事或一個笑話時,你會覺得很有趣;但當你再次聽到同樣的故事或笑話時,你會覺得很無聊。保險營銷員可以利用新鮮效應,通過展現(xiàn)自己的開放和包容,來讓高端客戶感受到自己的新鮮和不同,從而激發(fā)高端客戶對自己的興趣和好奇心。這些開放和包容不一定要很大膽,但要有誠意、有尊重、有個性。

例如,可以向高端客戶展現(xiàn)自己對于保險行業(yè)、保險產品、保險市場等方面的最新觀點、信息、趨勢等,來提高自己的專業(yè)度和權威度;可以向高端客戶展現(xiàn)自己對于其行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模等方面的深入了解、關注、贊賞等,來提高自己的親和度和信任度;可以向高端客戶展現(xiàn)自己對于其興趣愛好、生活事件、家庭情況等方面的兼容并蓄、包容多元、獨具匠心等,來提高自己的個性度和吸引度。新人的優(yōu)勢的方法03新人的優(yōu)勢的方法主要有以下幾點:1.選擇合適的時機。展現(xiàn)開放和包容要選擇合適的時機,不能太早也不能太晚。太早可能會讓高端客戶覺得你太輕浮或者太急功近利,太晚可能會讓高端客戶覺得你太保守或者太缺乏自信。

一般來說,最佳的時機是在與高端客戶建立了初步聯(lián)系后,在進行深入溝通前。這樣可以讓高端客戶感受到你的新鮮和不同,也可以為后續(xù)的溝通打下良好的基礎。2.選擇合適的對象。展現(xiàn)開放和包容要選擇合適的對象,不能一概而論。不同的高端客戶有不同的需求、喜好、性格等特點,所以要根據高端客戶的具體情況來選擇合適的開放和包容。新人的優(yōu)勢的方法例如,對于一些年輕而有為的高端客戶,可以展現(xiàn)自己對于保險行業(yè)、保險產品、保險市場等方面的最新觀點、信息、趨勢等,來吸引他們的注意力和興趣;對于一些中年而成功的高端客戶,可以展現(xiàn)自己對于其行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模等方面的深入了解、關注、贊賞等,來贏得他們的尊重和信任;對于一些老年而富有的高端客戶,可以展現(xiàn)自己對于其興趣愛好、生活事件、家庭情況等方面的兼容并蓄、包容多元、獨具匠心等,來打動他們的情感和心靈。


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