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保險新人營銷員如何擁有成長型思維17頁.pptx

  • 更新時間:2023-06-01
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績優(yōu)精選保險營銷員如何擁有成長型思維PART 01前言保險營銷員是一種充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè),需要不斷地學習和進步,才能適應市場的變化和客戶的需求。然而,很多保險營銷員卻陷入了固定型思維的誤區(qū),認為自己的能力是天生的,無法改變的,因此對自己的發(fā)展缺乏信心和動力,也不愿意接受新的知識和技能。這樣的思維方式,不僅會限制保險營銷員的成長空間,也會影響他們的業(yè)績和收入。那么,保險營銷員如何才能擁有成長型思維呢?PART 02什么是成長型思維成長型思維是一種積極的心態(tài),認為自己的能力是可以通過努力和學習來提高和改變的。與之相反的是固定型思維,認為自己的能力是固定的,無法改變的。研究表明,成長型思維與固定型思維對人們的行為和結果有著重要的影響。具有成長型思維的人,更加樂觀、自信、堅韌、創(chuàng)新,更愿意接受挑戰(zhàn)和失敗,更能從中學習和成長。

具有固定型思維的人,更加消極、自卑、脆弱、保守,更害怕面對挑戰(zhàn)和失敗,更容易放棄和退縮。因此,擁有成長型思維,對于保險營銷員來說,是非常重要和必要的。PART 03如何擁有成長型思維一、樹立正確的目標目標是指導行動和激發(fā)動力的方向,對于保險營銷員來說,樹立正確的目標,是擁有成長型思維的第一步。具體來說,保險營銷員要樹立以下兩種類型的目標:1.學習目標:學習目標是指以提高自己的能力和水平為主要目標,而不是以獲得外在的獎勵或認可為主要目標。比如,保險營銷員可以設定學習某種新的產(chǎn)品或技能、提高某種溝通或服務能力等為學習目標。2.過程目標:過程目標是指以完成某個具體的行動或任務為主要目標,而不是以達到某個抽象的結果或水平為主要目標。

比如,保險營銷員可以設定每天聯(lián)系多少個客戶、每周參加多少次培訓或活動等為過程目標。樹立這兩種類型的目標,可以幫助保險營銷員專注于自己可以控制和改變的因素,而不是受制于外部環(huán)境或他人評價。二、培養(yǎng)積極的心態(tài)心態(tài)是影響行為和結果的內在因素,對于保險營銷員來說,培養(yǎng)積極的心態(tài),是擁有成長型思維的第二步。具體來說,保險營銷員要培養(yǎng)以下幾種心態(tài)1.挑戰(zhàn)心態(tài):挑戰(zhàn)心態(tài)是指把困難和失敗看作是成長和進步的機會,而不是看作是自己能力的限制或威脅。比如,保險營銷員可以把遇到的客戶拒絕或投訴,當作是提高自己溝通或服務能力的契機,而不是當作是自己不夠優(yōu)秀或不受歡迎的證據(jù)。2.學習心態(tài):學習心態(tài)是指把學習看作是一種樂趣和價值,而不是看作是一種負擔或壓力。比如,保險營銷員可以把學習新的產(chǎn)品或技能,當作是擴展自己知識和視野的過程,而不是當作是為了應付考試或評估的手段。3.反饋心態(tài):反饋心態(tài)是指把反饋看作是一種幫助和支持,而不是看作是一種批評或攻擊。

比如,保險營銷員可以把來自客戶、同事、領導或專家的反饋,當作是提高自己能力和水平的建議和指導,而不是當作是對自己能力和水平的質疑和否定。三、采取有效的行動行動是實現(xiàn)目標和結果的外在因素,對于保險營銷員來說,采取有效的行動,是擁有成長型思維的第三步。具體來說,保險營銷員要采取以下幾種行動:1.制定合理的計劃:制定合理的計劃是指根據(jù)自己的目標和現(xiàn)狀,制定出具體的、可行的、有時間限的行動計劃,比如每天要完成多少個電話、每周要參加多少次培訓或活動等。

三、采取有效的行動2.執(zhí)行堅持的行動:執(zhí)行堅持的行動是指按照自己的計劃,不斷地付諸實踐,不受外界干擾或自身情緒影響,比如不因為客戶拒絕或同事抱怨而放棄或消沉。3.調整改進的行動:調整改進的行動是指根據(jù)自己的反饋和結果,及時地調整和改進自己的計劃和行動,比如發(fā)現(xiàn)自己的溝通或服務能力有缺陷或不足時,及時地尋求幫助或學習新的方法。


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