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保險(xiǎn)講師培訓(xùn)無聲語言的介紹表現(xiàn)練習(xí)含備注50頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2023-05-28
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無聲語言教學(xué)時(shí)間:1分鐘教學(xué)目標(biāo):介紹課程題目,引起學(xué)員對(duì)課程的重視教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:通過本課程使學(xué)員掌握無聲語言的三個(gè)技巧目的:提升講師授課效果,增強(qiáng)課程感染力目標(biāo):掌握無聲語言表現(xiàn)的三個(gè)技能要領(lǐng):講授、提問、演練等過程:4課時(shí)收獲:增強(qiáng)講師信心、打造講師專業(yè)形象教學(xué)時(shí)間:1分鐘教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解本堂課程學(xué)習(xí)目的、目標(biāo)及收獲,激發(fā)學(xué)員興趣教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:3P 表內(nèi)容要點(diǎn) :本節(jié)課程目標(biāo)是掌握無聲語言的相關(guān)技能,通過講授、提問、演練等形式,增強(qiáng)講師信心,提升講師形象。

無聲語言的介紹無聲語言的表現(xiàn)無聲語言的練習(xí)教學(xué)時(shí)間:1分鐘教學(xué)目標(biāo):介紹課程整體框架,幫助學(xué)員梳理課程結(jié)構(gòu)教學(xué)方式:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:我們將通過三個(gè)篇章一起來學(xué)習(xí)交流,通過內(nèi)容及運(yùn)用的介紹,讓大家掌握無聲語言的技巧,最終可以學(xué)以致用。一、無聲語言的介紹定義、作用無聲語言是用身體動(dòng)作來表達(dá)情感、交流信息、說明意向的溝通手段。包括姿態(tài)、手勢、面部表情和其他非語言手段。教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解無聲語言的定義,激發(fā)學(xué)員興趣教學(xué)方法:提問、講授教學(xué)內(nèi)容:提問:什么是無聲語言講解:無聲語言 是用身體動(dòng)作來表達(dá)情感、交流信息、說明意向的溝通手段。

包括姿態(tài)、手勢、面部表情和其他非語言手段。請(qǐng)這位同學(xué)回答一個(gè)問題教學(xué)時(shí)間:3分鐘教學(xué)目標(biāo):引發(fā)學(xué)員對(duì)無聲語言的關(guān)注教學(xué)方法:活動(dòng)教學(xué)內(nèi)容:講解:1.通過“請(qǐng)這位同學(xué)回答我一個(gè)問題”得出的學(xué)員反應(yīng),引出問題“大家知道剛才我是請(qǐng)誰回答問題嗎?”2.繼續(xù)發(fā)問“為什么大家不知道我請(qǐng)誰回答問題”3.總結(jié)學(xué)員的回答,引入無聲語言的運(yùn)用:如果剛才說話的同時(shí)有“請(qǐng)”的肢體動(dòng)做,大家就很快知道是請(qǐng)誰回答問題了。作用加強(qiáng)溝通交流情感補(bǔ)充、強(qiáng)化口語信息有時(shí)能取代有聲語言教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解無聲語言的作用,激發(fā)學(xué)員興趣教學(xué)方法:講授、舉例教學(xué)內(nèi)容:講解:有聲語言有著補(bǔ)充、強(qiáng)化口語信息,加強(qiáng)溝通、交流情感,有時(shí)可以取代有聲語言的作用。

舉例:比如,說頭疼的同時(shí),雙手捂著頭,強(qiáng)化了頭疼的表達(dá)信息; 比如見面說你好的同時(shí)握手,加強(qiáng)了人與人的交流; 再比如,問下雨了嗎,用搖頭代替“沒有”的回答。無聲語言決定了講師的第一印象更加生動(dòng)地演繹課程內(nèi)容教學(xué)時(shí)間:1分鐘教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解無聲語言的作用、重要性,激發(fā)學(xué)員興趣教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:總結(jié):無聲語言能夠更加生動(dòng)演繹課程內(nèi)容,決定了講師的第一印象。二、無聲語言的表現(xiàn)儀容儀表、肢體語言、面部表情哪種著裝更適合講師?教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解講師形象要求,激發(fā)學(xué)員興趣教學(xué)方法:提問教學(xué)內(nèi)容:提問:哪種著裝更適合講師?為什么?

儀容儀表發(fā)型妝容服裝配飾干凈、整齊淡妝、清新得體、規(guī)范簡潔、雅致教學(xué)時(shí)間:2分鐘教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解儀容儀表的內(nèi)容及整體要求教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:儀容儀表的四個(gè)內(nèi)容及整體要求男士   前不掩額側(cè)不蓋耳后不觸領(lǐng)前不過眉長發(fā)盤起頭飾簡單女士發(fā)型教學(xué)時(shí)間:3分鐘教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解男士、女士的發(fā)型要點(diǎn)教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:講解男士、女士的發(fā)型要點(diǎn)淡雅適度女士化淡妝男士不留須妝容教學(xué)時(shí)間:2分鐘教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解男士、女士的妝容要點(diǎn)教學(xué)方法。

講授教學(xué)內(nèi)容:講解:講解男士、女士的妝容要點(diǎn)舉例:以右圖為例進(jìn)行簡潔描述女士基本原則:職業(yè)套裝、簡潔大方TPO原則:時(shí)間、地點(diǎn)、目的搭配原則:素色為主、配套齊全、 飾物點(diǎn)配服裝教學(xué)目標(biāo):讓學(xué)員了解女士服裝的三原則教學(xué)方法:講授教學(xué)內(nèi)容:講解:女士服裝要把握三個(gè)原則,基本原則:選擇職業(yè)套裝、簡潔大方; TPO原則:根據(jù)不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)、不同的目的,選擇合適的衣服;搭配原則:以素色套裝為主、鞋襪配套齊全、 飾物點(diǎn)配得當(dāng)。


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