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保持積極心態(tài)避免受害者心態(tài)拖垮營銷員積極性22頁.pptx

  • 更新時間:2023-05-19
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績優(yōu)精選一種可怕的心態(tài)正在拖垮80%的營銷員01前言PART 01一早小周就被一個投訴電話吵醒。電話那頭傳來客戶的投訴,“最重要的信息都漏了,怎么回事?!毙≈芩查g清醒。問到負責人小林,她回“補上就好了,客戶這么計較,就愛為難我們?!毙≈軞庹ǎ皵?shù)次失誤,也被小林以“剛?cè)胄胁粫薄翱蛻艄室鉃殡y”等理由搪塞了。事實上,我們在日常生活中遇到不少這樣的人。

他們遇到一丁點挫折,就怨天尤人,擺出一副“我很弱小”的姿態(tài)。工作上渾水摸魚,常把“我不會”掛在嘴上,還埋怨別人看不起他;崗位上沒有晉升,埋怨自己的老板沒有慧眼,讓自己的才能無法發(fā)揮;日子過得不如意,就怪自己命苦,卻從不反省自己是否夠努力。這就是心理學上典型的“受害者心態(tài)”。如果你也曾陷入這種心態(tài)中,那么要警惕了。這種心態(tài)不僅沒將所謂的“磨難”化解,反而會將自己陷入無盡的內(nèi)耗中。有人說,“同在一個環(huán)境中生活,強者與弱者的分界就在于誰能改變它?!碑斂嚯y來臨,是萬劫不復還是迎接挑戰(zhàn),全憑于你。是郁郁不得志,就此沉淪,還是繼續(xù)前行,尋求轉(zhuǎn)機,也全靠自己。02于苦難中開出不凋謝的花朵熱劇《去有風的地方》里面鳳姨的角色,誰見了都說一句“命苦”。她本有兒女一雙,家庭幸福??墒牵畠菏畮讱q那年,為了采菌子補貼家用,一不留神摔下崖底身亡;兒子本有穩(wěn)定的保安工作,卻因結(jié)識社會上的混混,監(jiān)守自盜,進了監(jiān)獄。老兩口為兒女操心了半輩子,眼見就要享福,誰知換來的是一屋子的冷清。普通人面對如此的生活,可能會抱怨命運的不公,得過且過。

鳳姨并沒有。她與丈夫昌叔身兼多職,白天做小店客服,晚上編織竹筐,努力還債。于苦難中,開出不凋謝的花朵姐妹阿桂嬸請假,外出看望兒女,她幫忙承擔工作;哪怕還完了債,她和丈夫昌叔仍是兢兢業(yè)業(yè),認真工作。我們無法預測苦難的來臨,但可以改變面對苦難的心態(tài)。眾人皆知詩圣杜甫才華橫溢,流芳千古;可縱觀他的人生,可謂是“高開低走”。他本出身官宦家庭,年少成名,心高氣傲不輸李白。唐玄宗執(zhí)政后期,整個朝廷被奸相李林甫把持。他大權(quán)獨握,閉塞言路,在他的操縱下,多年的科考竟無一人錄用。而杜甫正是落選者之一。

年少成名的杜甫,卻在人生的后半場看盡冷眼、吃盡冷飯,其中滋味,實是一把辛酸淚。但也正是這段經(jīng)歷,讓他徹底拋去了曾經(jīng)的裘馬輕狂,最終走向成熟,成為一代著名現(xiàn)實主義詩人。葉嘉瑩說:莫向人間怨不平,相期鳳凰浴火生。如果苦難不可避免,那就改變自己面對苦難的態(tài)度,不卑不亢,不折不撓,在苦難中開出一朵花來。建立核心是一個人強大的開始PART 03自體心理學的創(chuàng)始人海因茨·科胡特說:“在情緒的驚濤駭浪中,有一個核心自我穩(wěn)穩(wěn)地站在那里。它會搖晃,那是一種呼應,但只是搖晃,根基不會動搖。”這個核心的形成,就是一個人強大的開始。此刻你如果想要強大,就需要摒棄“受害者心態(tài)”,建立起自己的核心。

建立核心,是一個人強大的開始無論是成為行銷精英,團隊領袖,還是所謂的人生贏家,強大的核心必不可少。如何建立起自己的核心,這里給你三個建議:首先,與生活和解

人生在世,十有八九不如意。我們無法做到十全十美,與其在抱怨與焦慮中度過,不如學會與生活和解,平常對待。要知道,人的痛苦大部分來源于自己本身。當你學會與生活和解時,平常對待一切事物,萬事盡可期,萬物皆可愛。其次,保持積極心態(tài)。這里的積極心態(tài),我們可以理解成之前文章講到的“吸引力法則”。

萬事萬物之間,皆有引力。相信自己會吸引來好的事情,保持樂觀的心態(tài),自然好運也會眷顧于你。一句話:境由心造,心有所念,萬事必達。建立核心,是一個人強大的開始最后,直面痛苦本身。當人們抱怨生活時,本質(zhì)上是因為面臨困難時感到不安,痛苦,不舒適。弱者會選擇逃避這種不舒適,直接躺平;強者會擁抱不安,選擇改變,將“不適”變得“舒適”。比如說面對拜訪客戶的拖延時,你必須在任務出現(xiàn)的時候,給自己設定時間限制,然后馬上去做,直到任務完成。


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