績優(yōu)精選真正厲害的保險銷售往往都摸透了人心前言PART 01那些銷售精英們，為什么他們總是比別人更有說服力？說服力的背后，其實是對人心的洞察，是一種影響力，別人信任你，才會被你影響。如果沒有信任，你再多的溝通技巧、再完美的話術(shù)也是白搭，也許你能忽悠一次兩次，卻不可能真正影響別人。如何才能讓別人信任你？今天給大家介紹一個工具，叫喬哈里視窗。如何用喬哈里視窗建立信任？PART 02喬哈里視窗從信息公開的角度來告訴我們?nèi)绾谓⑿湃?；它由兩個維度構(gòu)成了一個四象限圖，橫軸是“自己知道”和“自己不知道”，縱軸是“他人知道”和“他人不知道”。第一個象限是公開區(qū)，自己知道，他人也知道，也就是大家都知道的信息。你公開的信息越多，越容易得到他人的信任，影響力就越大。什么人的公開區(qū)很大？公眾人物。

大家都知道他的事，信任他的人很多，所以他很有影響力。第二個象限是隱私區(qū)，顧名思義，就是只有自己知道，他人不知道的事情。那么，隱私區(qū)是不是就真的完全是隱私呢？其實未必，看人際關(guān)系的深淺度，當(dāng)人與人之間熟悉之后，有些隱私信息就會變成公開信息。如果一個人的隱私區(qū)過大，就會顯得很神秘，神秘的人很難得到別人的信任。因此，適當(dāng)?shù)卮蜷_隱私區(qū)，會提高你的溝通成功率。第三個象限是盲點區(qū)，就是你自己不知道，他人卻知道的事情，比如說你的性格弱點或壞習(xí)慣，以及別人對你的看法和感受。什么人的盲點區(qū)會比較大呢？一種是夸夸其談或神經(jīng)大條的人，他們感知不到別人異樣的目光和反感；另一種是管理者，要么是大佬聽不進(jìn)去，要么是下屬不敢講真話。

如果你的盲點區(qū)過大，就很難看到事情的真相，容易做出錯誤的判斷。第四個象限是封閉區(qū)，也就是你自己不知道，他人也不知道的事情。它可能包括你未知的疾病，以及你未開發(fā)的潛能。如果你對自己有不斷深入的了解和探索，你的某些潛能可能會被激發(fā)出來。所以我們可以看到，一個人的公開區(qū)越大，獲得的信任就越多，影響力就越大。怎么讓自己做一個有影響力的營銷員？PART 03那么，怎么擴大自己的公開區(qū)，做一個有影響力的保險營銷員呢？首先是公開區(qū)向隱私區(qū)擴大，向客戶展示你的專業(yè)，坦露你自己。你的專業(yè)度可以建立最基本的信任，而坦露你自己是更進(jìn)一步的信任。要和陌生客戶建立進(jìn)一步的關(guān)系，就必須依賴客戶對你的信任，才有機會進(jìn)入到談保險的階段。而信任關(guān)系的建立，首先要袒露自己，其實這就是在擴大你的公開區(qū)。

和客戶聊天時，加深聊天內(nèi)容的深入度，聊家庭、聊感情、聊工作、聊興趣愛好。同時，你也可以真誠地告訴客戶產(chǎn)品有哪些缺點，并提供可靠的解決方案，這也是在擴大你的公開區(qū)。然后是公開區(qū)向盲點區(qū)擴大，不要光是自己說，還要多問，多向客戶要投訴、要反饋，這樣才能更好地改進(jìn)自己。最后，當(dāng)你的公開區(qū)在向隱私區(qū)和盲點區(qū)擴大的時候，你會驚喜地發(fā)現(xiàn)，你的封閉區(qū)也在擴大，你的潛能被激發(fā)出來了。

總結(jié)PART 04做保險這場修行很大，大如一場不可承受的跋涉。其中的酸甜苦辣，如人飲水，冷暖自知。在這場修行中，我們身處競爭激烈的年代，身處內(nèi)卷化的行業(yè)，唯有深耕自己，才能使自己立于不敗之地。要一步一修行，持之以恒地磨礪自己的展業(yè)技能，穩(wěn)步扎實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，持續(xù)經(jīng)營自己，增加在客戶面前的曝光。要一歲一成長，有如璞玉雕琢至成器，要想珠光流轉(zhuǎn)，在修行中必須經(jīng)歷歲月長河的沖洗，抓住時代洪流運行的規(guī)律。感謝觀看。