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無處不在的客戶轉化設計師思維的微信營銷32頁.pptx

  • 更新時間:2022-09-08
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無處不在的客戶轉化新時代的保險人畫像專業(yè)的理財知識與技術敏銳的行業(yè)與市場洞察有感染力的交流能力職業(yè)化的行頭與儀態(tài)良好的方案制作能力商業(yè)化業(yè)務經(jīng)營意識傾聽識別客戶的需求與專家與科技合作真誠的服務意識與態(tài)度頻率化的客戶約訪新時代的保險人畫像指尖上的保險互聯(lián)網(wǎng)背景下的線上社交與拓客能力指尖上完成各類社群圈層的經(jīng)營能力心尖上的保險三觀品德:正知正念真正站在客戶立場分析問題、幫其解決問題,而非一錘子買賣的能力把客戶真正放心上經(jīng)營舌尖上的保險一對一的溝通、輔導的有效表達能力一對多的演講、培訓的能力筆尖上的保險收集、匯總、記錄、整合相關資料的能力原創(chuàng)文字的輸出及呈現(xiàn)能力。

專業(yè)方案與報告的輸出能力1、新中產(chǎn)和高客崛起2、隊伍年輕化專業(yè)化3、監(jiān)管升級、高管迭代4、互聯(lián)網(wǎng)的入侵1、保險姓保和KPI的矛盾2、客戶的隱形貧困和營銷員急著出單之間的矛盾3、日益增長的客戶智商和營銷伙伴的套路的矛盾4、營銷員單一的知識結構和多元化的客戶需求之間的矛盾1、各大主體2、各大中介3、非保險類理財4、直銷、傳銷、微商5、人工智能場景變化四大矛盾跟誰競爭?做銷售三把key 2、客戶好不好3、你和客戶好不好1、你好不好覺得沒有客戶(不會找客戶)把誰都當客戶(不會選客戶)獲客太難2陌生市場市場緣故如何尋找客戶真正的高手都懂得撩撥陌生人又愛又恨的緣故拿什么去撬動你?保險生活化,生活保險化,潤物細無聲學會搭訕,主動搭訕(牢抓三類人)充分發(fā)揮甲乙方思維(甲方多捧,乙方多哄)隨時觀察和運用供需理論(迂回包抄)一邊做加法,一邊做減法公司平臺制式化和創(chuàng)新性活動有話慢慢說,點到為止互聯(lián)網(wǎng)及微營銷(微信微博抖音知乎、脈脈、天眼查等)

Ⅰ、個體轉化: 如何在群里反客為主醫(yī)療體系:婦產(chǎn)科主任、產(chǎn)后恢復、臨床舍友、母嬰用品、保健品公司、藥店、寶媽群、急救常識大金融體系:銀行、理財、證券、房地產(chǎn)、4s店、信貸業(yè)、****案例愛心:急救知識講座、養(yǎng)老院、殘聯(lián)、特教等公益組織愛好:電影、親子、美術、健身、音樂、讀書、旅行等大數(shù)據(jù)精準營銷:用戶習慣、愛好、趨勢、背景等校友會、商學院、工會、聯(lián)盟等組織工具進化論:傘杯筆、電影、體檢綠通卡、保單托管、線上預核、線上理賠、APP公眾號Ⅱ、職域營銷: 緣故市場是指大家從小到大,隨著生活的軌跡變化逐漸編織起來的人脈圈,不出意外會逐漸壯大,在中年時期達到頂峰,同時又有人不斷流失,最后匯聚成你電話通訊錄里,微信里,長期穩(wěn)定存在的那部分人,我們稱之為熟客。這里主要的關系,以原生家庭為圓心,往外擴散,包括親戚,從小學開始直到大學甚至再往后的同學,私交很好的朋友,前同事和現(xiàn)同事。緣故市場做分組越細越好年齡手機號座駕微信紅包為例一、建立人脈表格不設限不刪選。

二、確定表格模板三、分析客戶屬性1、姓名:家庭背景2、性別:感性理性3、婚姻:責任感裹挾4、行業(yè):職業(yè)走向5、職務:職場經(jīng)驗和認知水平6、收入:還用說嗎7、負債:尤其是隱性負債,可支配收入8、地址:富人區(qū)9、電話:社會穩(wěn)定性10、喜惡:投其所好11、性格色彩:虎鷹考孔12、學歷:買保險最多的是本科生13、社會關系:人脈半徑14、積極型:激進保守15、保單梳理:年檢托管16、其他四、真正的轉介紹來自于:第一次的服務心理暗示1、你不可能俘獲所有客戶

3、客戶分層:紅蘋果青蘋果爛蘋果2、準客戶必須滿足:需求決策權購買力設計師思維的微信營銷個人銷售記錄歷年平均銷售百件以上單日簽單總量21單月均十件保底80%是保障類險種單月個人保費121萬單組客戶簽約16單 80%是80/90后客戶80%線上經(jīng)營及轉介紹。電話、QQ郵箱、面見微博、論壇公眾號、知乎小紅書、APP微信、抖音畫圖紙 傳播媒介的躍遷畫圖紙 國人的微信生態(tài)客戶關系新認知親戚是漸行漸遠的朋友朋友是越走越近的親戚畫圖紙 數(shù)據(jù)背后的鄧巴理論。謝謝聆聽


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