現(xiàn)在轉(zhuǎn)介/成交難源于雙方需求潛在對(duì)抗老客戶精準(zhǔn)·高效（點(diǎn)的深耕）市場(chǎng)同質(zhì)化簽單理由千篇一律VS客戶需求多元服務(wù)服務(wù)人客戶客戶成交之三交原則交易（20%）交情（70%）交集（10%）持續(xù)服務(wù)獲取客戶信賴，用70%的精力呈現(xiàn)20%的結(jié)果黃金級(jí)7項(xiàng)，新生關(guān)愛住院探視，私家醫(yī)生（圖文版）私家律師（電話版）24小時(shí)電話醫(yī)生，國內(nèi)救護(hù)車緊急救援國內(nèi)第二診療意見，鉑金級(jí)11項(xiàng) 新生關(guān)愛，住院探視，私家醫(yī)生（圖文版）私家律師（電話版），24小時(shí)電話醫(yī)生國內(nèi)救護(hù)車緊急救援國內(nèi)第二診療意見專家門診預(yù)約，海外第二診療意見，海外就醫(yī)安排康關(guān)懷體檢新生關(guān)愛住院探視私家醫(yī)生（圖文版），私家律師（電話版）24小時(shí)電話醫(yī)生，國內(nèi)救護(hù)車緊急救援國內(nèi)第二診療意見，專家門診預(yù)約，海外第二診療意見，海外就醫(yī)安排，健康尊享體檢，醫(yī)生到府協(xié)助住院安排，協(xié)助手術(shù)安排

鉆石一級(jí)14項(xiàng)新生關(guān)愛，住院探視，私家醫(yī)生（圖文版），私家律師（電話版），24小時(shí)電話醫(yī)生，國內(nèi)救護(hù)車緊急救援國內(nèi)第二診療意見，專家門診預(yù)約海外第二診療意見，海外就醫(yī)安排，健康臻享體檢醫(yī)生到府，協(xié)助住院安排，協(xié)助手術(shù)安排鉆石二級(jí)14項(xiàng)鉆石三級(jí)15項(xiàng)新生關(guān)愛，住院探視，私家醫(yī)生（圖文版）私家律師（電話版）24小時(shí)電話醫(yī)生

國內(nèi)救護(hù)車緊急救援，國內(nèi)第二診療意見專家門診預(yù)約，海外第二診療意見海外就醫(yī)安排，國內(nèi)至尊體檢或海外至尊體檢，醫(yī)生到府，協(xié)助住院安排協(xié)助手術(shù)安排鉆級(jí)17項(xiàng)新生關(guān)愛

住院探視，私家醫(yī)生（圖文版）私家律師（電話版）24小時(shí)電話醫(yī)生國內(nèi)救護(hù)車緊急救援

國內(nèi)第二診療意見，專家門診預(yù)約海外第二診療意見，海外就醫(yī)安排國內(nèi)至尊體檢或海外至尊體檢，醫(yī)生到府協(xié)助住院安排，協(xié)助手術(shù)安排國際遠(yuǎn)程視頻會(huì)診機(jī)場(chǎng)要客通新生關(guān)愛，住院探視，私家醫(yī)生（圖文版私家律師（電話版）24小時(shí)電話醫(yī)生國內(nèi)救護(hù)車緊急救援國內(nèi)第二診療意專家門診預(yù)約海外第二診療意見海外就醫(yī)安排國內(nèi)至尊體檢或海外至尊體檢醫(yī)生到府協(xié)助住院安排手術(shù)安排國際遠(yuǎn)程視頻會(huì)診機(jī)場(chǎng)要客通臻享私人醫(yī)生，黑鉆級(jí)18項(xiàng)

為客戶保駕護(hù)級(jí)項(xiàng)增值服務(wù) 2021年，建立/鞏固交情成本最低的資源（首選最愛）鞏固交情效果最好的資源大型加溫活動(dòng)主題體驗(yàn)類活動(dòng)中高端活動(dòng)升華交情最穩(wěn)固的動(dòng)作專業(yè)保單年檢個(gè)人資源解決客戶生活問題定期持續(xù)服務(wù)讓客戶享有“一個(gè)太平”客服活動(dòng)：康養(yǎng)體驗(yàn)-云南古滇VIP客戶答謝會(huì)、VIP客戶回訪活動(dòng)插花活動(dòng)......增值服務(wù)：每年100%體驗(yàn)服務(wù)國內(nèi)救護(hù)車緊急救援服務(wù)醫(yī)生服務(wù)、電話醫(yī)生服務(wù)2021年開局之戰(zhàn)：在2021年開局之戰(zhàn)客戶張女士再次加保4單耀世金生連續(xù)4年投保忠實(shí)客戶張女士首張保單，至今9.4年有效長期險(xiǎn)保單23件張女士-被圈粉源于太平服務(wù)人員的深度服務(wù)9場(chǎng)4件耀世10次讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)帶來客戶信任的不斷積累，從而把一個(gè)普通客戶培養(yǎng)成一個(gè)高端客戶。                                                                                                                                                                                                                ——程永紅總《太平人壽2020年工作會(huì)議報(bào)告》擅用服務(wù)資源：增值服務(wù)項(xiàng)目、VIP客戶服務(wù)手冊(cè)、太平通APP等等，VIP等級(jí)所擁有的權(quán)益都如數(shù)家珍，每次面訪都要為客戶細(xì)致入微的介紹客服體系堅(jiān)持邀約客戶使用VIP增值服務(wù)