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育龍培訓(xùn)—建立正確的從業(yè)觀,調(diào)適心態(tài),大家在新人培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)后,可能還在思考,我這個工作應(yīng)該怎么做?怎么開始?我應(yīng)該去找誰?一、是否感覺和朋友說自己做保險會沒面子?什么是面子?什么是里子?上學(xué)時同班同學(xué),小王同學(xué)現(xiàn)在在政府部門做基層公務(wù)員,看起來穿的干干凈凈,斯文有禮每天按時上班,但不一定能按時下班。小李同學(xué)現(xiàn)在在保險公司做銷售員,每天西裝革履,每天按時上班開早會,然后去拜訪客戶做業(yè)務(wù),每天匆匆忙忙。你覺得誰有面子?誰有里子?備注:3二、我應(yīng)該去哪里找客戶?為了面子,你是否想過要和陌生人去講保險?行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn):要想死的快、趕緊去陌拜!和陌生人談保險,成功率會很低,你需要抗住那些拒絕給你帶來的心理打擊!
備注:4二、我應(yīng)該去哪里找客戶?客戶在你這里購買保險的核心原因是什么?信任,對你的信任,對你在過往的N長時間里和她交往的過程中,建立起來的靠譜、實(shí)誠、信任感!因?yàn)楸kU是專業(yè)的,保險合同是晦澀的,普通人很難看明白,所以他需要在他信任的人那里購買。陌生人,很難在短時間建立足夠的信任度!易獲得推薦介紹,別人會去銷售保費(fèi)越來越貴,可保性越來越低,無法獲得介紹萬一發(fā)生風(fēng)險…….二、我應(yīng)該去哪里找客戶?三、見到客戶我不會講怎么辦?好好學(xué)習(xí)——參加銜接訓(xùn)練,必修課贏在起點(diǎn)活動量管理,專業(yè)化銷售流程,主顧開拓緣故約訪銷售面談之畫圖講保險,銷售面談之講公司、講自己,成交面談,遞送保單轉(zhuǎn)介紹制作建議書,選修課訓(xùn)前會+拜師會葫蘆OK助我成功,人生的7張保單,有效運(yùn)用親友見證會有效運(yùn)用產(chǎn)品說明會**附加險介紹**家園產(chǎn)品介紹**特色售后服務(wù)社保與商保結(jié)訓(xùn)三、見到客戶我不會講怎么辦?
不一定是不會講,很可能是不敢講!不要寒暄!不要過多寒暄!要勇敢!開門見山講保險!姐(哥),我去**人壽做保險了,你對保險怎么看?(你買了保險了嗎,買的什么保險?給誰買的保險?)**人壽你不知道嗎?四、客戶不買怎么辦?(不管是什么原因,只要不簽單都算)這太正常了!保險產(chǎn)品屬于非渴求性商品,保險需求屬于隱性需求!如果你見了好幾個客戶,都沒有簽單這太正常了,因?yàn)楸kU銷售的成功簽單概率為1/10,你不是“狙擊手”,也永遠(yuǎn)不要幻想成為“狙擊手”,你要做一個“機(jī)槍手”,學(xué)會用大量子彈和概率去簽單壽險無捷徑、訪量定江山!四、客戶不買怎么辦?(不管是什么原因,只要不簽單都算)如果客戶有關(guān)于保險的問題,那太好了,因?yàn)椤鞍H才是買家”,你的任務(wù)不是去說服客戶!不是去說服客戶!不是去說服客戶!
而是去尋找那個“恰好的人”,恰好有保險需求、恰好有交費(fèi)能力、恰好在家里說了算、恰好是健康體、恰好是信任你的、恰好想支持你在保險行業(yè)好好做下去!和客戶爭論,你贏了,你會輸了保單,你輸了,你會遭受打擊!五、遇到頑固客戶怎么辦?(保險釘子戶)你的任務(wù)是簽單,不是拔釘子,你還不具備那個能力!在你之前,肯定有你的前輩,曾試圖拔除這顆釘子!那個“經(jīng)濟(jì)條件很好,但從未買過保險的人”,肯定不是你的客戶,或者說肯定短時間不是你的客戶。正確的做法是:下一個,去找下一個客戶,去找那個“恰好的人”六、我認(rèn)識的人不多,怎么辦?不可能!每個人都至少認(rèn)識200個人!現(xiàn)在,請寫出你認(rèn)識的的人都有誰?將來你還有轉(zhuǎn)介紹的機(jī)會!七、那些暫時沒能簽單的客戶,怎么辦?
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