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轉(zhuǎn)介紹主要針對(duì)所有已成交客戶索要轉(zhuǎn)介紹名單關(guān)鍵點(diǎn)(1/2)客戶的掌控客戶的狀態(tài):待人是否熱情,如主動(dòng)倒水、拿點(diǎn)心等等,從而觀察客戶是否熱心幫助別人購(gòu)買的保費(fèi):購(gòu)買健康險(xiǎn)保費(fèi)在1.5萬(wàn)以上的,非常認(rèn)可保險(xiǎn),并且認(rèn)可本人;家庭條件一定不錯(cuò),在朋友圈里人緣應(yīng)該不錯(cuò),她把我介紹給別人,別人容易相信。
加溫客戶:不斷加溫客戶(拋出話題,讓客戶不斷的認(rèn)同)時(shí)機(jī)的掌控如客戶熱情主動(dòng),并且對(duì)保險(xiǎn)非常認(rèn)同,主動(dòng)提出相關(guān)問題請(qǐng)你解答,說(shuō)明客戶開始對(duì)保險(xiǎn)思考問題,對(duì)本人常認(rèn)同,可直接索取轉(zhuǎn)介紹名單如客戶只是敷衍,則選擇下次服務(wù)時(shí)繼續(xù)加溫,時(shí)機(jī)成熟時(shí)索要轉(zhuǎn)介紹名單索要轉(zhuǎn)介紹名單關(guān)鍵點(diǎn)(2/2)溝通過(guò)程中要隨時(shí)觀察客戶的狀態(tài)索要轉(zhuǎn)介名單的邏輯(1/2)您覺得您買的這個(gè)保險(xiǎn)怎么樣?您覺得我這個(gè)人怎么樣?如果我遇到困難您會(huì)幫我嗎?我因?yàn)闆]有完成任務(wù),所以要付出很大的代價(jià),特意從上海發(fā)過(guò)來(lái)的很精致的被子,這個(gè)是給您的,如果您覺得這份保險(xiǎn)不錯(cuò),我這個(gè)人也挺好,那您就介紹您最好的朋友或者親人給我。
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