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新人崗前培訓(xùn)課程10接觸陌生拜訪有配套視頻37頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2016-09-09
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拜訪的特點(diǎn)二、陌生拜訪難在哪里?1、沒有可供參考的客戶資料2、客戶對(duì)業(yè)務(wù)員的介入沒有任何準(zhǔn)備、信任度低,拒絕多4、任何事情都可能發(fā)5、推銷結(jié)果失敗多、成功少6、拜訪的無緒性 三、陌生拜訪的來源公眾場(chǎng)所公司團(tuán)體住宅小大小聚會(huì)隨機(jī)拜訪寫字樓公園大型超市商場(chǎng)陌生拜訪時(shí)很忌諱象沒頭蒼蠅那樣,胡亂沖撞把市場(chǎng)細(xì)分,整理出有共性、可借鑒的客戶群體。    即使推銷失敗也可為下次拜訪提供經(jīng)驗(yàn)使陌生拜訪從漫無邊際的迷茫中走出來現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)诎菰L之前回答下面問題:?jiǎn)栴}回答你將要拜訪的這些客戶問題一:他們的共同點(diǎn)是什么?問題二:他們可能比較需要什么?問題三:他們會(huì)對(duì)什么事物比較感興趣?問題四:我對(duì)他們了解了嗎?問題五:我可以為他們帶去什么?問題六:憑什么讓他們對(duì)我感興趣?

先給予,再獲取陌生拜訪建立良好的第一印象------客戶是否決定向你購買,在初次見面的30秒就已決定。四、陌生拜訪要有良好的形象 動(dòng)作得體,收放自如忌口頭禪,多聽少說索取資料,尊重謙和傳遞真誠,表現(xiàn)智慧。    陌生拜訪的過程實(shí)質(zhì)是一個(gè)推銷自我的過程??蛻糍I不買保險(xiǎn)或是否接納我們,是在與我們初次見面的30秒就決定了。客戶喜歡以貌取人,我們的形象價(jià)值百萬。所以,陌生拜訪的前提是首先把自己銷售給自己。

當(dāng)我們?nèi)ヒ娍蛻糁?,首先照著鏡子,看看自己的形象和狀態(tài)是否令自己滿意,頭發(fā)是否有點(diǎn)亂?鼻毛是否需修剪?臉上是否有污點(diǎn)?領(lǐng)帶是否打正?襯衣是否干凈?西服上是否落有頭屑?褲子是否熨正?皮鞋是否擦油?指甲是否剛剛剪過?當(dāng)我們對(duì)鏡子里的自己感到滿意的時(shí)候,給自己來個(gè)掌聲或來個(gè)飛吻,滿臉微笑的沖向市場(chǎng),把朝陽的自己推銷給客戶,讓客戶喜歡您、認(rèn)可您。

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