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培訓(xùn)要點(diǎn)客戶身份識(shí)別客戶身份資料和交易記錄保存保費(fèi)收取要求業(yè)務(wù)品質(zhì)管理保單15日送達(dá)客戶回訪保單回執(zhí)回收投訴管理銷售誤導(dǎo).非法集資保費(fèi)收取要求說(shuō)明:正文字體請(qǐng)統(tǒng)一使用細(xì)黑,字號(hào)不小于16號(hào),以清晰美觀為主。
圖片區(qū)客戶經(jīng)理品質(zhì)管理說(shuō)明:正文字體請(qǐng)統(tǒng)一使用細(xì)黑,字號(hào)不小于16號(hào),以清晰美觀為主??蛻艋卦L投訴舉報(bào)管理投訴舉報(bào)事項(xiàng)銷售誤導(dǎo)銷售誤導(dǎo)THANK YOU。
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