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銜接培訓(xùn)課程13服務(wù)行銷及轉(zhuǎn)介紹19頁.ppt

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講師介紹請?zhí)峁┲v師正裝照,半身照、全身照均可。姓名:具體崗位職級/導(dǎo)師星級 司時(shí)間險(xiǎn)年資獲榮譽(yù)等建議:人生格言等激勵(lì)、感悟、自省等話語,不超過16個(gè)字錄的真諦與意義客戶服務(wù)的方法轉(zhuǎn)介紹的關(guān)鍵服務(wù)的真諦與意義客戶想要的到底是什么?他們要的僅僅是保險(xiǎn)商品本身嗎?客戶追求的是自己財(cái)務(wù)的規(guī)劃和安全其實(shí)這是一種終服務(wù)服務(wù)的真諦與意義銷售成功不是終點(diǎn)只是中間一個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)貫穿壽險(xiǎn)營銷始終壽險(xiǎn)營銷是一個(gè)服務(wù)的過程服務(wù)的真諦與意義。

培養(yǎng)忠誠客戶節(jié)約主顧開拓成本減少負(fù)面影響個(gè)忠誠的客戶的價(jià)值等于初年度保費(fèi)的 20 倍!客戶服務(wù)方法建立客戶檔案客戶情況細(xì)分利用工具進(jìn)行售前、售中、售后服務(wù)**人客戶檔案客戶服務(wù)方法**人客戶檔案目錄客戶服務(wù)方法**人客戶檔案內(nèi)容(正面)客戶服務(wù)方法。

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