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1、保單檢視表的主要功能;2、保單檢視表的構(gòu)成;3、保單檢視表第一部分的填寫步驟;4、利用保單檢視表為主管陪訪作鋪墊。輔導(dǎo)流程事前準(zhǔn)備1、物品準(zhǔn)備:講師:保單檢視表新人:《新人成長(zhǎng)手冊(cè)》,提前預(yù)習(xí)保單檢視表的構(gòu)成和陪訪鋪墊話術(shù)二、告知新人《保單檢視表》使用的重要性“保單檢視表”,不僅可以很快了解客戶所投保產(chǎn)品的各種信息,還可以繼續(xù)發(fā)掘客戶需求。當(dāng)然,在現(xiàn)階段,你還不具備現(xiàn)場(chǎng)做需求分析的能力,怎么辦呢?你就需要借助外力,以“邀請(qǐng)專家為客戶做保單分析”為由,為我的下次陪訪做鋪墊?!?/span>
紹保單檢視表的主要功能 :1)整理客戶已經(jīng)購(gòu)買的保單信息;(2)挖掘客戶的需求;(3)尋求客戶轉(zhuǎn)介紹;(4)尋求主管陪訪的機(jī)會(huì)。2、保單檢視表的構(gòu)成 :1)客戶保單利益清分卡;(2)保障需求分析/資產(chǎn)配置情況;(3)需要服務(wù)的親朋好友;(4)回執(zhí)。
一部分,主要用于整理客戶所購(gòu)買過的保單信息,你必須得掌握怎么填寫這是第二部分,通過整理已經(jīng)購(gòu)買的保單信息,挖掘客戶需求,這部分你前期不需要掌握,我陪訪你的時(shí)候會(huì)幫你完成這是第三部分,用于尋求客戶轉(zhuǎn)介紹這是最后一部分,用于填寫你的相關(guān)信息保單檢視表3、保單檢視表第一部分的填寫步驟:(1)請(qǐng)客戶把所有購(gòu)買的保單拿出來導(dǎo)入話術(shù)“XX姐,您投保了那么多保單,都是給誰投保的呢?
單的保險(xiǎn)責(zé)任、保障期限、繳費(fèi)時(shí)間您都記得清楚嗎?XX姐,您把所有的保單都拿出來,我來幫您做一下保單檢視吧,讓您可以對(duì)所購(gòu)買的保單信息一目了然?!?/span>3、保單檢視表第一部分的填寫步驟:(2)按照被保險(xiǎn)人進(jìn)行分類;(3)依次將同一被保險(xiǎn)人的意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)以及理財(cái)險(xiǎn)的保單信息填寫到保單檢視表對(duì)應(yīng)位置;(4)詢問客戶是否有卡單購(gòu)買的記錄。
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