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要點XXXX:XX阿姨,你好!您最近在忙什么呢。XX阿姨:是小XX啊,沒忙什么,你最近怎么樣???XXXX:XX阿姨,我現(xiàn)在在保險公司上班呢,您是我的長輩/朋友,也是對我很重要的人,我希望您能幫我把把關(guān),看看我做的這份工作怎么樣。我們公司在*月*日有一個客戶感恩會,想邀請XX阿姨去感受一下,也給我提些寶貴的意見。第一節(jié) 會前電話邀約邀約緣故客戶第二章 操作要點XXXX:XX總,你好!我是小XX。XX 總:哦,你好!XXXX:是這樣的,XX總您一直都非常支持我的工作,我也很感謝您一直以來對我的關(guān)心和支持,為了讓您能享受到XX高品質(zhì)的服務(wù),我們公司特在*月*日上午**時間在**酒店舉行一場客戶感恩會,名額十分有限,公司只分配給我一個名額,我留給了您,到會就有禮品贈送,機會難得,到時一定要來。
第一節(jié) 會前電話邀約邀 約老客戶第二章 操作要點第二節(jié) 會中促成XXXX:沒白來吧?XX 總:沒白來XXXX:剛剛老師講的好吧?XX 總:不錯XXXX:那您是自己投保還是為您愛人投保???黃金三問第二章 操作要點客 戶:產(chǎn)品聽的不是很明白管或經(jīng)理前來講解)您看受益人是填你愛人還是您孩子的名字?XX 總:我再考慮考慮。XXXX:您的考慮是應(yīng)該的,說明您做事非常細致,很有責(zé)任心。但有時果斷也是很重要的,不知道您要考慮的是哪些方面的問題呢? XX 總:是這樣子的,我有些朋友買了一些保險,我想去問問他們有沒有什么好的建議,看看你這個保險計劃合不合算。XXXX:噢,是這樣子的。我想剛剛專家已講得非常清楚,再說,您的朋友對這款產(chǎn)品可能還沒有熟悉呢,你說是吧。這款產(chǎn)品目前在市場上銷得很好,您完全可以放心。
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